Cómo habilitar la capacidad de Touch Through en monitores y sistemas Elo PCAP

Público: Público / Clientes de Elo, Integradores de Kioscos & Ingenieros de Campo

Tipo de Artículo: Guía de Configuración & Especificaciones Técnicas

Touch Through es una característica de hardware y firmware especializada incorporada en seleccionados controladores táctiles Elo TouchPro® Projected Capacitive (PCAP). Permite la funcionalidad de multi-táctil a través de una superposición añadida, como un vidrio templado protector o acrílico, colocada directamente sobre la parte frontal de la pantalla táctil activa.

Dependiendo de tu familia de productos, habilitar Touch Through puede configurarse directamente a través del menú de Pantalla en Pantalla (OSD) o aplicando una actualización de firmware de un controlador táctil dedicado. Siempre verifica la Guía del Usuario de tu modelo específico para las configuraciones de superposición soportadas.

1. Monitores táctiles de escritorio y marco abierto

En la mayoría de los monitores táctiles PCAP de escritorio estándar y de marco abierto, Touch Through puede activarse directamente desde el menú OSD incorporado:

1. Abre el Menú OSD presionando el botón Menu en los botones de control traseros del monitor o en el control remoto OSD externo.
2. Navega a Varios.
3. Selecciona Toque.
4. Selecciona Touch Through.
5. Establece la opción en Habilitar.

2. Pantallas de Gran Formato y Señalización Digital Interactiva (IDS)

En pantallas de gran formato y abiertas de IDS, la disponibilidad de Touch Through varía según la serie:

• Control del Menú OSD: Ciertos modelos permiten habilitar Touch Through directamente a través de la interfaz del menú OSD en la pestaña de configuraciones de Toque/Avanzadas.
• Actualizaciones de Firmware: Algunos modelos requieren un paquete de firmware especializado para el controlador táctil para calibrar la sensibilidad para operaciones con vidrio grueso.
• Para verificar si tu modelo requiere un paquete de firmware específico, visita el Portal de Descargas de Firmware de Elo Touch Solutions.

3. Computadoras Táctiles Todo-en-Uno (AiO)

En plataformas de computación integradas, como el Elo I-Series para Android (modelos de 2.0 y 3.0, de 15 y 22 pulgadas), la funcionalidad Touch Through se habilita a través de un flash de firmware dedicado.

• Para instrucciones paso a paso de flasheo y paquetes de firmware, consulta: ¿Cómo puedo habilitar Touch Through en mi dispositivo Elo I-Series 3.0 para Android?