Este artículo aborda un problema en el que el monitor muestra solo colores rojo, verde y azul (Patrón de Prueba de Fábrica)
Problema: Su monitor Elo se enciende pero solo parpadea en rojo, verde y azul sin señal de video.
Causa: Este comportamiento indica que el monitor está en Modo de Patrón de Prueba de Fábrica.
Solución: Siga los pasos a continuación para salir del modo de fábrica y volver el monitor a su operación normal:
Paso 1: Acceder al Menú OSD de Fábrica
- Conecte una fuente VGA al monitor y enciéndalo.
-
Entrar en Modo de Fábrica:
- Presione y mantenga SELECT + POWER en el control remoto OSD RJ45 o en los botones físicos.
- Cuando la pantalla se ilumine, suelte los botones.
- Presione MENU para abrir el menú con un ícono de “F” en la esquina superior izquierda.
- Use las teclas de flecha para resaltar la “F”, luego presione SELECT para ingresar al menú de fábrica.
Paso 2: Realizar Restablecimiento de Fábrica
- Utilice los botones de flecha para resaltar RESET en el menú de fábrica.
- Presione SELECT para restablecer el monitor a los ajustes de fábrica.
Paso 3: Salir del Modo de Fábrica
- Salir del menú de fábrica.
- Apagar el monitor.
- Encender el monitor nuevamente.
Paso 4: Recuperar Configuraciones Predeterminadas en OSD Estándar
- Presione MENU para ingresar al OSD estándar.
- Navegue a Varios y presione SELECT.
- Elija Recuperar Predeterminados y salga del OSD.
Resultado:
El patrón de prueba de fábrica debería estar ahora eliminado y su monitor debería funcionar normalmente.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article