Este artículo proporciona información sobre las actualizaciones de componentes externos del 1302L a partir del 30 de marzo de 2021

Para mantener los últimos requisitos regulatorios y apoyar la continuidad del suministro, la familia de productos 1302L actualizará varios de los componentes principales, incluyendo paneles, pantallas táctiles y controladores táctiles.  Los cambios se integrarán en los SKU existentes, proporcionando una forma y función del producto sin interrupciones.  No hay cambios en la oferta o disposición de I/O del 1302L en el producto.  La identificación externa del producto no cambiará.  Sin embargo, es importante proporcionar más detalles sobre los cambios que se están realizando y su implementación para asegurar una buena comunicación y apoyo a nuestros clientes.

Números de serie de corte:
E683204 ET1302L-2UWA-1-BL-G -- A21H017300
E683595 ET1302L-2UWA-1-BL-NS-G -- B21H014805
E683396 ET1302L-2UWA-1-WH-G -- A21H017343
E683787 ET1302L-2UWA-1-WH-NS-G -- TBD siguiente entrada



Soporte para reanudación de pantalla:
Después de la actualización, Elo lanzó e implementó una mejora de FW para unidades tempranas que mostraban un rendimiento de reanudación de pantalla táctil ligeramente más prolongado.  Una configuración de pantalla utilizando el adaptador de corriente CC, el cable táctil estándar USB-A a USB-C y el cable de video HDMI o VGA puede tardar hasta 25 segundos en reanudarse.  Se ha publicado un archivo de FW descargable para mejorar este rendimiento.

• Por favor, consulte el artículo de conocimiento aquí para obtener instrucciones y archivos para realizar la actualización de FW.

Preguntas frecuentes:
•    ¿Cuál es la razón de estas actualizaciones?

•    ¿Cuándo puedo esperar ver estas actualizaciones?

•    ¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi configuración?