Este artículo explica qué hacer para arreglar un monitor Elo que se apaga a pesar de que la PC esté configurada para nunca dormir
Mi computadora está configurada para nunca dormir, ¿por qué se apaga el monitor? Los productos Elo cumplen con los estándares VESA para modos de energía/sueño. Esto significa que el monitor debe estar recibiendo una señal de video válida para permanecer encendido. Muchos sistemas informáticos tienen funciones integradas que permiten a Windows controlar la configuración de energía. Con la adición de Windows 10, se han introducido muchas nuevas funciones ocultas de energía y sueño que muchos usuarios desconocen. Consulte a continuación para ayudar a resolver el problema de que su monitor se apague en momentos no deseados.
1. Verifique las opciones avanzadas de sueño
a. Presione tecla de Windows + X
b. Haga clic en Opciones de energía
c. En configuraciones relacionadas, haga clic en Configuración adicional de energía
d. Haga clic en Cambiar cuando la computadora duerme
e. Haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía
f. Expanda Suspensión
g. Expanda Suspender después
h. Expanda Hibernar después
i. Expanda Pantalla
2. Actualice su controlador de gráficos de video
b. Haga clic en Administrador de dispositivos
c. Expanda Adaptadores de pantalla
d. Haga clic derecho en el Adaptador de pantalla actual y elija Actualizar controlador
e. Después de actualizar el controlador de gráficos, revise todas las configuraciones y asegúrese de que todas las opciones de suspensión e hibernación estén configuradas en NUNCA.
3. Verifique los modos de suspensión o energía en el BIOS de su computadora
El BIOS en muchas computadoras tendrá modos adicionales de energía/sueño/hibernación incorporados que pueden hacer que el monitor no reciba la energía necesaria para mantenerse despierto. Verifique su BIOS en busca de cualquier configuración como esta. Consulte ESTE artículo de Microsoft para diferentes etapas de energía. También consulte ESTE artículo en los Foros Ten sobre los estados de suspensión en Windows 10.
4. Verifique la configuración de energía y RTC en el monitor
Si tiene un monitor Elo IDS, estos tienen una opción de Reloj en Tiempo Real (RTC) en el menú OSD que se puede ajustar para permitir que el monitor esté encendido o apagado en horarios especificados por el usuario. Consulte a continuación del Manual del Usuario de la Serie 02.
5. Instale una utilidad para mantener la PC despierta
Como último recurso, si todo lo anterior no logra mantener su sistema despierto, puede considerar instalar una aplicación de terceros como Caffeine de Zhorn Software. Aquí hay una descripción de lo que hace este software: Si tiene problemas con que su PC se bloquee o se apague, Caffeine la mantendrá despierta. Funciona simulando una pulsación de tecla cada 59 segundos, por lo que su máquina piensa que aún está trabajando en el teclado y no bloqueará la pantalla ni activará el protector de pantalla.
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