Este artículo explica por qué presionar el botón de encendido en un control remoto RJ45 no funciona y soluciones posibles
Hay un par de razones posibles por las que el monitor puede no apagarse al presionar el botón de encendido en el control remoto RJ45. Por favor, vea a continuación.
1. El botón de encendido está bloqueado.
a. Para solucionar esto, deberá consultar el Manual del Usuario del producto en la sección OSD y seguir los pasos para habilitar/deshabilitar el botón de encendido. Vea el ejemplo a continuación del Manual del Usuario 4243L:
2. Funciones de energía de Windows que impiden el apagado.
a. Si está conectado a un laptop o pc con Windows, puede ser posible que las funciones de energía de Windows estén impidiendo que el monitor se apague. Para verificar si esta es una posibilidad, vea los pasos a continuación:
i. Vaya a Configuración Sistema Energía y suspensión y haga clic en Configuración de energía adicional.
ii. Seleccione el enlace Elegir lo que hacen los botones de encendido.
iii. Use el menú desplegable bajo Cuando presione el botón de encendido, y seleccione la opción que desee como Apagar o Apagar la pantalla, Suspender, etc. Después de hacer la selección, elija Guardar cambios.
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