Este artículo describe la detección de toque limitada en el monitor PCAP debido a la configuración "Touch-Through"

Si tienes un monitor PCAP que está especificado para tener 10 o más toques pero solo estás recibiendo 2 toques, verifica el menú OSD y ve si la función Touch-Through ha sido habilitada. Esta configuración está predeterminada en OFF, sin embargo, si alguien ha habilitado esta configuración, reduce el número de toques a solo dos. 

En la mayoría de nuestros monitores de escritorio con PCAP, hay una opción en el menú OSD (pantalla en pantalla) que debe ser habilitada para utilizar la función Touch Through. Esta función es para clientes que desean colocar una capa de vidrio sobre la pantalla o un filtro de privacidad. Consulta a continuación cómo habilitar o deshabilitar esta función:

• Abre el menú OSD presionando el botón de Menú en el control remoto OSD
• Selecciona Varios
• Selecciona Tacto
• Selecciona Touch Through
• Selecciona Habilitar para activar la función Touch Through.
• Selecciona Deshabilitar para desactivar la función Touch Through