Este artículo discute por qué algunos dispositivos pueden no soportar video a través de USB-C

No todas las computadoras equipadas con USB-C tienen la capacidad de entregar video. Depende del fabricante individual de la computadora si incorpora video a través del puerto USB-C. Esto a veces se refiere como "Modo Alt DP de USB-C" o "Modo DisplayPort." Esto es lo que permite el video y audio a través de USB-C. 

Por ejemplo; En una computadora HP ProBook x360 11 G5 EE, las especificaciones en el sitio web de HP indican: (1) conector Type-C USB (Transferencia de datos, Entrega de energía)
En la computadora mencionada, podrías alimentar un monitor Elo equipado con USB-C y recibir toques en la pantalla táctil, pero no tendrías video. El video solo sería posible conectando a través del puerto HDMI y no del puerto USB-C.

Algunos fabricantes de computadoras requieren cambios en la BIOS antes de que el puerto USB-C sea capaz de entregar video. Consulta con tu fabricante de computadora para obtener ayuda con esto.