Este artículo describe las razones por las cuales la funcionalidad táctil puede no funcionar en Windows Embedded Standard 7 (WES7) y posibles soluciones

Aunque los sistemas operativos WES7 ya no son compatibles con Microsoft o Elo Touch Solutions, la siguiente información puede ayudar si aún estás usando uno de estos sistemas.

Existen dos versiones de WES7: WES7E y WES7P
WES7E (Windows Embedded Standard 7 Embedded) no incluye los Servicios de Tableta de Windows por defecto. Los Servicios de Tableta de Windows son necesarios para la funcionalidad completa de los monitores multi-táctiles, lo que significa que si estás utilizando un monitor multi-táctil con WES7E, necesitarás instalar manualmente los controladores y servicios apropiados para habilitar la funcionalidad táctil. Esta es una de las limitaciones de WES7E en comparación con WES7P, que puede incluir un soporte más completo para tales características.

Los monitores Elo Multi-Touch, incluyendo PCAP, IR e IntelliTouch Plus, requieren los Servicios de Tableta de Windows para operar. Para habilitar un monitor Multi-Touch en sistemas WES7 que carecen de los Servicios de Tableta, necesitarás instalar el controlador Elo Multi-Touch usando la opción Touch_MouseMode, también conocida como "Forcemouse" en controladores anteriores. Ten en cuenta que este método solo admitirá la funcionalidad de toque único en el monitor.