Este artículo explica que TeamViewer necesitará ser reconfigurado en EloView después de la migración

EloView 4 continúa ofreciendo la conveniente integración de TeamViewer previamente disponible en EloView 3. Sin embargo, si estás migrando a EloView 4 como usuario existente, ten en cuenta que tus credenciales de inicio de sesión de TeamViewer no estarán incluidas en el proceso de migración. Deberás reautenticar tus credenciales de TeamViewer en la Configuración de Cuenta de EloView 4.

Este proceso es requerido ya sea que estés migrando de EloView 3 o creando una nueva cuenta de EloView 4.

Pasos para habilitar la integración de TeamViewer en EloView 4
Para habilitar las capacidades de TeamViewer para tu cuenta de EloView 4, por favor haz clic aquí y sigue los pasos descritos en el Artículo de Conocimiento.

Al completar estos pasos, puedes asegurar una gestión y soporte remoto sin interrupciones para tus dispositivos a través de la plataforma integrada de TeamViewer.