Este video destaca la ubicación del centro comercial City 2 de Subway Dinamarca en Copenhague y cómo el pedido digital está mejorando la experiencia del cliente.

Impulsada por quioscos de auto-pedido Elo, sistemas de exhibición de cocina y soluciones de punto de venta, esta ubicación ha trasladado casi el 90% de los pedidos a quioscos. Los clientes pueden ver el menú completo, personalizar sus sándwiches y añadir extras a su propio ritmo sin sentirse presionados.

En la cocina, los sistemas de exhibición Elo guían a los artistas de sándwiches paso a paso, ayudando a garantizar que cada pedido se prepare de manera precisa y eficiente. El resultado es un servicio más rápido, una mayor precisión en los pedidos y una experiencia más consistente desde el área de atención al cliente hasta la cocina.

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Consejo: Utilice los controles del video para pausar, rebobinar o avanzar rápidamente según sea necesario.