Este artículo explica qué hacer para arreglar un monitor Elo que se pone en modo de suspensión a pesar de que el PC esté configurado para nunca dormir
Mi computadora está configurada para nunca dormir, ¿por qué el monitor se pone en suspensión? Los productos de Elo cumplen con las normas VESA para los modos de energía/suspensión. Esto significa que el monitor debe estar recibiendo una señal de video válida para permanecer activo. Muchos sistemas informáticos tienen características integradas que permiten a Windows controlar la configuración de energía. Con la adición de Windows 10, se han introducido muchas nuevas características ocultas de energía y suspensión de las que muchos clientes no están al tanto. Consulta abajo para ayudarte a resolver el problema de que tu monitor se vaya a suspensión en momentos no deseados.
1. Verifica las Opciones Avanzadas de Suspensión
a. Presiona Windows + X
b. Haz clic en Opciones de energía
c. En configuraciones relacionadas, haz clic en Configuración de energía adicional
d. Haz clic en Cambiar cuándo se suspende el equipo
e. Haz clic en Cambiar configuración avanzada de energía
f. Expande Suspensión
g. Expande Suspender después
h. Expande Hibernar después
i. Expande Pantalla
2. Actualiza tu controlador de gráficos de video
b. Haz clic en Administrador de dispositivos
c. Expande Adaptadores de pantalla
d. Haz clic derecho en el Adaptador de pantalla actual y elige Actualizar controlador
e. Después de actualizar el controlador de gráficos, verifica todas las configuraciones y asegúrate de que todas las opciones de suspensión e hibernación estén configuradas en NUNCA.
3. Verifica los Modos de Suspensión o Energía en el BIOS de tu Computadora
El BIOS en muchas computadoras tendrá modos de energía/suspensión/hibernación adicionales que pueden causar que el monitor no reciba la energía necesaria para mantenerse activo. Revisa tu BIOS por cualquier configuración como esta. Consulta ESTE artículo de Microsoft para diferentes etapas de energía. También consulta ESTE artículo en los Foros Ten sobre los estados de suspensión en Windows 10.
4. Verifica la Configuración de Energía y RTC en el Monitor
Si tienes un monitor Elo IDS, este tiene una opción de Reloj en Tiempo Real (RTC) en el menú OSD que puede ser ajustada, para permitir que el monitor esté encendido o apagado en horarios especificados por el usuario. Consulta a continuación del Manual del Usuario de la Serie 02 .
5. Instala una Utilidad para Mantener el PC Despierto
Como último recurso, si todo lo anterior no logra mantener tu sistema despierto, puedes considerar instalar una aplicación de terceros como Caffeine de Zhorn Software. Aquí tienes una descripción de lo que hace este software: Si tienes problemas con tu PC bloqueándose o yendo a suspensión, caffeine lo mantendrá despierto. Funciona simulando una pulsación de tecla una vez cada 59 segundos, de modo que tu máquina piensa que todavía estás trabajando en el teclado, por lo que no bloqueará la pantalla ni activará el protector de pantalla.
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