Este artículo explica cómo desinstalar manualmente las actualizaciones de Windows

Ocasionalmente, Microsoft enviará una actualización de Windows que causará problemas con periféricos como; pantallas táctiles, ratones, teclados, impresoras de recibos, cajones de dinero, balanzas, escáneres de código de barras, lectores de bandas magnéticas, etc. A veces, la única solución para hacer que estos periféricos funcionen es eliminar la actualización de Windows que causó el problema. Para hacerlo, tendrás que desinstalar manualmente la actualización; consulta a continuación dos métodos diferentes para eliminar actualizaciones de Windows.

Método #1 Eliminar a través del Historial de Actualizaciones de Windows

1. Escribe "Ver el historial de tus actualizaciones" en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y selecciónalo de la lista que aparece.

• De forma alternativa, puedes ir a: ConfiguraciónActualización y seguridadActualización de WindowsOpción avanzadaVer el historial de tus actualizacionesDesinstalar actualización

2. en la ventana Ver Historial de Actualizaciones, haz clic en Desinstalar Actualizaciones



3. Selecciona la Actualización que deseas desinstalar y haz clic en el botón Desinstalar en la parte superior. Si no aparece un botón de Desinstalar, necesitarás intentar Método #2 Desinstalar desde PowerShell de Windows Admin que se encuentra más abajo en este artículo.



 4. Elige Sí cuando se te solicite



5. Elige Reiniciar Ahora cuando se te solicite; la desinstalación está completa una vez que la computadora se reinicia.




Método #2 Desinstalar desde PowerShell de Windows Admin
Si el Método #1 no funcionó, puedes intentar desinstalar desde PowerShell de Windows Admin, consulta los pasos a continuación:

1. Abre un PowerShell de Windows Admin haciendo clic derecho en el botón de Inicio de Windows y elige PowerShell de Windows (Admin) de la lista. 



2. En la ventana del símbolo del sistema, escribe lo siguiente: wusa /uninstall /kb:[id] /quiet /forcerestart

• Ejemplo: wusa /uninstall /KB:5004237 /quiet /forcerestart

3. Cuando se complete, la computadora se reiniciará y la actualización será desinstalada.

Si no puedes realizar ninguno de los métodos anteriores, deberás contactar a tu departamento de TI para obtener ayuda o trabajar con un equipo de soporte técnico como Best Buy Geek Squad.