Cómo acceder al teclado en pantalla cuando el toque no funciona.
Si la pantalla táctil no responde, aún puedes acceder al teclado en pantalla de Windows (OSK) conectando un teclado USB temporal.
⚠️ Nota: Estos pasos se aplican tanto a Windows 10 como a Windows 11.
Equipo Requerido
- Teclado USB
- Opcional: ratón USB (si el toque no está disponible)
Método 1: Atajo de Teclado (Método Más Rápido)
- Conecta cualquier teclado USB al sistema.
- Inicia en Windows.
- Presiona Tecla de Windows + Ctrl + O.
El teclado en pantalla se iniciará de inmediato.
Método 2: Comando Ejecutar
- Presiona Tecla de Windows + R.
- Escribe osk.
- Presiona Enter.
El teclado en pantalla se abrirá.
Después de que se abra el teclado en pantalla
Puedes usar un ratón para operar el teclado en pantalla si la funcionalidad táctil está deshabilitada.
Importante: Si el toque está deshabilitado en la BIOS del sistema, Windows no reconocerá la pantalla táctil. Se requiere un teclado USB físico para recuperar el acceso y reactivar la funcionalidad táctil en la BIOS.
Próximos Pasos
Si la funcionalidad táctil fue deshabilitada en la BIOS, conecta un teclado USB, reinicia el sistema, ingresa a la configuración de la BIOS y re-enable el controlador táctil interno.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article