Este artículo proporciona información sobre la impresora Elo PayPoint Plus

A continuación se presenta información sobre la impresora Elo PayPoint Plus

Papel para impresora

La impresora de recibos del registro funciona mediante calor, y no con tinta. El papel para impresora compatible con la impresora de recibos Elo PayPoint Plus es el siguiente:

• Tipo: Papel Térmico
• Ancho del papel: 80 mm (58 mm con la guía de rollo de papel instalada)
• Ancho de impresión: 72 mm (50.8 mm con la guía de rollo de papel instalada)
• Diámetro del rollo (máximo): 80 mm
• Grosor: 0.053 – 0.085 mm

Para cambiar el papel de la impresora de recibos del registro Elo PayPoint Plus:

1. Asegúrese de que la cabeza de visualización del registro esté alejada de la impresora de recibos (en vista hacia el cliente).

2. Tire de la palanca de liberación de la cabeza de la impresora de recibos para liberar la tapa de la cabeza de la impresora.

3. Levante la tapa de la cabeza de la impresora.

4. Saque el rollo de papel usado y reemplácelo con un nuevo rollo de papel para impresora. Asegúrese de que el papel esté colocado y en la orientación correcta, como se muestra a continuación.



Instalación de la guía de rollo de papel

Para operar la impresora con un rollo de papel de recibos de 58 mm de ancho, instale la guía de rollo de papel de la siguiente manera:

1. Inserte la guía de rollo de papel a lo largo de la ranura del cuerpo

• Nota: Inserte de manera segura en la ranura marcada con “∆ 58” 

2. Fije la guía de rollo de papel presionando sobre ella hasta que haga clic en su lugar.



Limpieza y cuidado de la impresora

Los siguientes consejos ayudarán a mantener un rendimiento óptimo de su impresora de recibos del registro Elo PayPoint Plus:

• No tire del papel que se expulsa de la impresora.
• No toque el rodillo de la impresora o la superficie de la cabeza térmica con las manos desnudas. En caso de contacto entre el rodillo de la impresora o la cabeza térmica y las manos, limpie la superficie del rodillo y/o de la cabeza térmica con alcohol, como se especifica en las últimas partes de esta sección.

Nota: Contaminar los elementos calefactores con aceite o grasa (por ejemplo, aceite de manos) puede acortar la vida de la cabeza térmica.

• Apague la impresora antes de realizar el mantenimiento en ella.

Antes de limpiar la impresora de recibos PayPoint Plus, asegúrese de que la cabeza de visualización del registro esté alejada de la impresora de recibos (en vista hacia el cliente). Tire de la palanca de liberación de la cabeza de la impresora de recibos para liberar la tapa de la cabeza de la impresora y acceder a los diferentes componentes de la impresora enumerados en la Figura 4 anterior.
La guía sobre cómo limpiar el fotosensor de la impresora, la cabeza térmica y el rodillo es la siguiente:

1. Rodillo (Placa)
Se recomienda limpiar el rodillo de la impresora una vez cada 6 meses. Para hacerlo:

2. Soporte de papel y su área circundante:
Se recomienda limpiar el soporte de papel y su área circundante una vez cada 6 meses. Para hacerlo:

Cabeza térmica

Se recomienda limpiar la cabeza térmica de la impresora una vez cada 6 meses. Para hacerlo:

Nota: No limpie la cabeza térmica inmediatamente después de imprimir, ya que la cabeza térmica puede estar caliente. Tenga cuidado con la electricidad estática mientras limpia la cabeza térmica. La electricidad estática puede dañar la cabeza.




Eliminar atascos de papel

En caso de atasco de papel, abra la puerta del impresora de atascos de papel (destacada en el contorno gris claro a continuación) para despejar el atasco. Abra la puerta del impresora de atascos de papel ejerciendo presión hacia arriba en la costilla lateral (destacada por la flecha azul a continuación). Si no puede abrir la puerta utilizando la fuerza de los dedos, use un aparato (por ejemplo, una moneda) para ejercer suavemente una fuerza de palanca hacia arriba en el pestillo lateral.

Después de quitar la puerta del atasco de papel, gire la perilla para despejar el atasco de papel. Una vez que el atasco de papel se haya despejado, reemplace la puerta del atasco de papel.