Este artículo proporciona detalles sobre la actualización de los sistemas Elo AIO con Windows a Windows 11. 

Los dispositivos Elo que se venden con Windows 10 no son elegibles para ser "actualizados" a Windows 11 mediante procesos de actualización estándar. Para instalar Windows 11 en estos sistemas, necesitará comprar una copia con licencia de Windows 11 de Microsoft e instalarla utilizando la clave de licencia que viene con el nuevo sistema operativo. La licencia OEM de Elo no puede usarse ya que están restringidas a la imagen y versión exacta de Windows con la que se vendieron.  

En cuanto a la compatibilidad de hardware, deberá ejecutar la aplicación Windows 11 PC Health Check en su dispositivo para ver si cumple con los requisitos del sistema de Windows 11. 

La mayoría de los dispositivos EloPOS y de las series I-Series 2.0 y 3.0 con procesadores i3 (gen8 en adelante), i5 (gen8 en adelante) e i7 (gen8 en adelante) sí soportarán Windows 11.

Los sistemas Elo AIO ECMG1, ECMG2, ECMG3, ECMG4 y sistemas más antiguos como la serie B, serie X, serie E y dispositivos I-Series 1.0 NO soportarán Windows 11 debido a limitaciones del chipset. 

NOTA: Para verificar si hay paquetes de controladores para Windows 11 para su dispositivo Elo, por favor visite la página de descarga de paquetes de controladores para computadoras. Si no está disponible un paquete de controladores para Windows 11, puede que vea errores en el Administrador de dispositivos y necesitará conectarse a internet y descargar los controladores del sistema que falten desde los sitios web de los fabricantes de hardware o a través de las actualizaciones de Windows.