Este artículo describe cómo recuperar el sistema operativo en un dispositivo Elo PayPoint con Windows

Si por alguna razón es necesario recuperar el sistema operativo de la computadora táctil a la CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA, puede recuperar su sistema siguiendo los procedimientos a continuación. TENGA EN CUENTA QUE SE PERDERÁN TODA LA CONFIGURACIÓN Y LOS DATOS DEL CLIENTE DURANTE ESTE PROCESO. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos, configuraciones y software instalado por el cliente antes de continuar.

Recuperando el sistema operativo

1. Apague su sistema.

2. Encienda su sistema.

3. Después de que aparezca la pantalla de bienvenida de Elo (mostrada a continuación), presione “↑” o “↓” repetidamente para pausar en el Administrador de Inicio de Windows.



4. Seleccione Restaurar SO 32bit o Restaurar SO 64bit dependiendo de su entorno de SO.



5. Aparecerá la siguiente interfaz de usuario (UI):



6. Seleccione Restaurar SO. El sistema probará automáticamente su hardware. Una vez que el proceso se complete, haga clic en el botón de Inicio para realizar la función de recuperación del sistema.



7. El siguiente proceso reformateará el disco duro principal. Por favor, haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar el proceso de recuperación.



8. Una vez completado, haga clic en el botón Cerrar. El sistema regresará al menú principal de la Solución de Recuperación de Elo. Haga clic en el botón Salir para reiniciar su sistema.

Todos los datos se eliminan durante el proceso de recuperación. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no acepta responsabilidad por datos o software perdidos. El usuario final debe cumplir con el Acuerdo de Licencia de Microsoft.

La información anterior se puede encontrar en el Manual del Usuario de PayPoint en las páginas 15-17