Este artículo proporciona información sobre la migración de Subcuentas a EloView 4

Las Subcuentas son una excelente manera de permitir que los usuarios operen de forma independiente mientras comparten licencias de la cuenta principal. Estas Subcuentas se pueden migrar de EloView 3 a EloView 4, garantizando un funcionamiento independiente continuo dentro de la nueva plataforma. Si actualmente está utilizando Subcuentas en su entorno de EloView 3, comuníquese con su Representante de Soporte de Elo antes de comenzar cualquier paso de migración a EloView 4.

Pasos Importantes Antes de Migrar Subcuentas

1. Migrar Primero la Cuenta Principal
Antes de migrar cualquier Subcuenta, primero debe completar la migración de la cuenta principal (o primaria). Este es un paso crucial, ya que las Subcuentas no se pueden migrar sin que la cuenta principal haya sido transitada con éxito a EloView 4. Comuníquese con support@elotouch.com para obtener ayuda con la Migración Asistida.

2. Verificar la Migración de la Cuenta Principal
Después de asegurarse de que su cuenta principal ha sido migrada con éxito a EloView 4, puede proceder a migrar sus Subcuentas.

3. Solicitar Asistencia para la Migración de Subcuentas
Para comenzar el proceso de sincronización y migración de sus Subcuentas, comuníquese con su representante de Soporte de Elo. Ellos le guiarán a través de los pasos necesarios para completar la migración.

¿Necesita Asistencia?
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con el proceso de migración, comuníquese con su representante de Soporte de Elo o con el equipo de soporte en support@elotouch.com. Ellos están disponibles para ayudar a garantizar una transición fluida a EloView 4.