Este artículo explica que TeamViewer deberá ser reconfigurado en EloView después de la migración

EloView 4 continúa ofreciendo la conveniente integración de TeamViewer que estaba disponible anteriormente en EloView 3. Sin embargo, si está migrando a EloView 4 como usuario existente, tenga en cuenta que sus credenciales de inicio de sesión de TeamViewer no estarán incluidas en el proceso de migración. Necesitará volver a autenticar sus credenciales de TeamViewer en la Configuración de la Cuenta de EloView 4.

Este proceso es necesario ya sea que esté migrando desde EloView 3 o creando una nueva cuenta de EloView 4.

Pasos para habilitar la integración de TeamViewer en EloView 4
Para habilitar las capacidades de TeamViewer para su cuenta de EloView 4, por favor haga clic aquí y siga los pasos indicados en el artículo de conocimiento.

Al completar estos pasos, puede asegurarse de una gestión y soporte remotos sin problemas para sus dispositivos a través de la plataforma integrada de TeamViewer.