Este artículo explica cómo crear y descargar informes de dispositivos en EloView 4

Los informes de dispositivos en EloView son una excelente manera de monitorear y gestionar el rendimiento, estado y actividad de sus dispositivos. Estos informes proporcionan información valiosa sobre el uso de dispositivos, errores y otros indicadores clave, lo que permite a las empresas identificar problemas, optimizar el rendimiento de los dispositivos y garantizar el cumplimiento de los estándares operativos. Los informes personalizados ayudan a centrarse en datos específicos relevantes para necesidades particulares, lo que facilita el análisis de tendencias y la toma de decisiones informadas.

A continuación se presentan instrucciones paso a paso para generar y descargar informes de dispositivos en EloView, incluidos tanto informes completos como personalizados.

Pasos para Generar un Informe Completo

1.  Iniciar Sesión

• Acceda a su cuenta de EloView navegando a https://secure.eloview.com.

2.    Seleccionar el Dispositivo(s)

• En la sección "Dispositivos", marque la casilla junto al dispositivo para el cual desea generar un informe.
• También puede seleccionar "Todos los dispositivos" para ejecutar un informe sobre toda la flota.

3.    Hacer Clic en el Icono de Informe

• Haga clic en el icono de Informe (que se asemeja a un bloc de notas).

4.    Descargar el Informe Completo

• Para generar un informe completo, haga clic en la flecha de descarga del Informe Completo.
• El informe comenzará a descargarse en EloView y aparecerá un mensaje en la parte inferior de la pantalla indicando que la descarga está en progreso.

5.    Guardar el Informe Completo

• Una vez que la descarga esté completa, haga clic nuevamente en la flecha de descarga del Informe Completo para guardar el informe en su unidad local o en una ubicación de red de su elección.

Pasos para Generar un Informe Personalizado

1.    Personalizar las Columnas del Informe

• Si desea generar un informe personalizado con datos específicos, haga clic en "Personalizar Columnas" y seleccione las columnas que desea incluir en el informe.
  • Después de hacer sus selecciones, haga clic en "Guardar".

2.    Descargar el Informe Personalizado

• Una vez que las columnas personalizadas estén guardadas, haga clic en la flecha de descarga de Informes Personalizados para comenzar a descargar el informe en EloView.

3.    Guardar el Informe Personalizado

• Después de que el informe termine de descargarse, haga clic nuevamente en la flecha de descarga de Informes Personalizados para guardar el archivo en su unidad local o en una ubicación de red de su elección.

Visualizando el Informe

•    El archivo descargado estará en formato .CSV, que se puede abrir con Microsoft Excel u otro software de hojas de cálculo.
•    Para ver el informe, navegue a la ubicación donde se guardó el archivo y ábralo en su aplicación de hojas de cálculo preferida.



Para cualquier ayuda adicional o solución de problemas, comuníquese con el soporte técnico de Elo.