Este artículo explica cómo actualizar mi firmware de EloView sin conexión

Actualizar manualmente el firmware de EloView usando una tarjeta MicroSD es útil cuando el acceso a la red no está disponible o es poco confiable, permitiendo actualizaciones sin conexión a internet. También permite actualizaciones más rápidas, un mayor control sobre la versión del firmware, y puede ayudar a solucionar problemas causados por actualizaciones fallidas. Además, es beneficioso para organizaciones con políticas de red estrictas o al gestionar múltiples dispositivos en diferentes ubicaciones.

Este artículo proporciona pasos para actualizar manualmente el firmware del dispositivo Elo sin conectar a una red, utilizando una tarjeta MicroSD. El ejemplo a continuación utiliza la versión del firmware 3.36.102.

Requisitos previos
•    Tarjeta MicroSD: Asegúrese de tener una tarjeta MicroSD.
•    Archivos de firmware: Descargue los archivos OTA (versión: 3.36.102) desde la ubicación proporcionada: ic-paris-refresh-ota.zip.

Paso 1: Preparar la Tarjeta MicroSD

1.    Descargar el Archivo OTA
Descargue los archivos OTA (versión: 3.36.102) desde el enlace proporcionado: ic-paris-refresh-ota.zip.

2.    Copiar el Archivo OTA
Copie el archivo ic-paris-refresh-ota.zip descargado en el directorio raíz de su tarjeta MicroSD.

Paso 2: Actualizar el Firmware del Dispositivo Elo

1.    Apagar el Dispositivo
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del dispositivo Elo.

2.    Insertar la Tarjeta MicroSD
Inserte la tarjeta MicroSD en la ranura designada en la parte posterior del dispositivo Elo.

3.    Entrar en Modo de Recuperación

• Presione y mantenga el botón ubicado en la parte posterior del dispositivo Elo.
• Mientras mantiene presionado el botón, vuelva a enchufar el cable de alimentación.

4.    Navegar a las Opciones de Recuperación

• Después de encender, aparecerá el menú de recuperación de Android.
• Use el botón para navegar a la opción: "Aplicar actualización desde tarjeta SD".

5.    Seleccionar el Archivo de Actualización

• Use el botón para seleccionar la opción.
• Navegue usando el botón al archivo "ic-paris-refresh-ota.zip" en su tarjeta MicroSD.
• Use el botón para seleccionar este archivo.

6.    Actualización del Firmware en Progreso
El proceso de actualización del firmware comenzará. Una vez completado, el dispositivo se reiniciará automáticamente.



Paso 3: Acciones Posteriores a la Actualización

1.    Restablecimiento de Fábrica (si es necesario)
Si encuentra la pantalla de recuperación después de la actualización, seleccione "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" para proceder.



2.    Retirar la Tarjeta MicroSD
Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, retire la tarjeta MicroSD de forma segura.

Paso 4: Verificar la Versión del Firmware

1.    Acceder al Panel de Control

• Presione simultáneamente los botones y para acceder al Panel de Control.
• Ingrese la contraseña predeterminada si se le solicita: 1elo (o su contraseña personalizada si se cambió a través de EloView).

2.    Verificar la Versión del Firmware
Navegue al área de Configuración para confirmar que la versión del firmware ya se ha actualizado a 3.36.102.



Nota: Si surgen problemas durante la actualización, consulte el soporte técnico de Elo para obtener más asistencia.