Actualizar manualmente el firmware de EloView utilizando una tarjeta MicroSD es útil cuando el acceso a la red no está disponible o es poco confiable, permitiendo actualizaciones sin conexión a Internet. También permite actualizaciones más rápidas, mayor control sobre la versión del firmware y puede ayudar a resolver problemas causados por actualizaciones fallidas. Además, es especialmente beneficioso para organizaciones con políticas estrictas de seguridad de red o al gestionar múltiples dispositivos fuera de línea en ubicaciones descentralizadas.

Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para actualizar manualmente el firmware de su dispositivo Elo utilizando una tarjeta MicroSD. El ejemplo a continuación demuestra la instalación manual utilizando la versión de firmware 3.36.102.

Paso 1: Prepare la tarjeta MicroSD

💾 1. Seleccionar el tamaño adecuado de la tarjeta SD

Para asegurar un proceso de actualización sin problemas, recomendamos encarecidamente utilizar una tarjeta MicroSD con una capacidad de 32GB o menor.

• Tarjetas ≤ 32GB: Pueden ser formateadas a FAT32 de manera rápida y directa utilizando la herramienta de formateo nativa de Windows.
• Tarjetas > 32GB: Las herramientas de formateo nativas de Windows no soportan particionar volúmenes mayores de 32GB en FAT32 (Windows predetermina tarjetas más grandes a exFAT o NTFS, que no son soportados por el cargador de arranque del dispositivo).

🔧 2. Instrucciones de formateo

• Opción A: Usando herramientas estándar de Windows (Para tarjetas SD de 32GB o menores)
  1. Inserte la tarjeta MicroSD en el lector de tarjetas de su computadora.
  2. Abra el Explorador de archivos y navegue a Este PC.
  3. Haga clic derecho en la unidad de su tarjeta SD y seleccione Formatear...
  4. Bajo Sistema de archivos, seleccione FAT32 del menú desplegable.
  5. Deje el tamaño de unidad de asignación en predeterminado, marque Formateo rápido y haga clic en Iniciar.

• Opción B: Usando utilidades de terceros (Requerido para tarjetas SD mayores a 32GB)

  Si debe utilizar una tarjeta SD mayor de 32GB, utilice una utilidad de terceros para evitar los límites de volumen nativos de Windows y forzar un formato FAT32:

  1. Descargue y abra una utilidad de formateo confiable como Rufus o el FAT32 Format GUI.
  2. Seleccione su dispositivo de tarjeta SD objetivo con cuidado.
  3. Asegúrese de que la selección de arranque de destino esté configurada en "No arrancable" o "FreeDOS" (dependiendo del diseño de la utilidad) y ajuste el sistema de archivos de salida a FAT32.
  4. Haga clic en Iniciar / Formato para aplicar los cambios.

📁 3. Copiando archivos a la SD

1. Descargar el archivo OTA: Descargue ic-paris-refresh-ota.zip.
2. Copiar el paquete ZIP: Copie el archivo ic-paris-refresh-ota.zip descargado directamente en el directorio raíz de su tarjeta MicroSD. No descomprima el paquete.

Paso 2: Actualizar el firmware del dispositivo Elo

1. Apagar el dispositivo: Desenchufe el cable de alimentación de la parte trasera o inferior del dispositivo Elo.
2. Inserte la tarjeta MicroSD: Inserte la tarjeta MicroSD en la ranura designada en el panel de interfaz del dispositivo Elo.
3. Entrar en modo de recuperación:
   • Presione y mantenga presionado el botón físico Inicio ubicado en el panel trasero del dispositivo Elo.
   • Mientras todavía sostiene el botón, vuelva a enchufar el cable de alimentación.

4. Navegar a las opciones de recuperación:

   • Después de encender, aparecerá el menú de recuperación del sistema Android.
   • Utilice el botón físico Inicio / Navegación para navegar por el menú hasta: "Aplicar actualización desde la tarjeta SD."

   

5. Seleccionar el archivo de actualización:

   • Presione el botón físico Encender para seleccionar la opción.
   • Navegue usando el botón Inicio / Navegación para localizar el archivo ic-paris-refresh-ota.zip en su tarjeta MicroSD.
   • Presione el botón físico Encender para seleccionar y ejecutar el archivo.

   

6. Actualización de firmware en progreso:

   El proceso de actualización del firmware comenzará automáticamente. No retire la alimentación durante esta secuencia. Una vez completado, el dispositivo se reiniciará automáticamente.

   

Paso 3: Acciones posteriores a la actualización

1. Restablecimiento de fábrica (si se solicita):

   Si encuentra una excepción de pantalla de recuperación después de la actualización, navegue y seleccione "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" para proceder.

   

2. Retire la tarjeta MicroSD: Una vez que el dispositivo alcance con éxito la pantalla principal, retire la tarjeta MicroSD de la ranura de manera segura.

Paso 4: Verificar la versión del firmware

1. Acceder al Panel de control:

   • Presione simultáneamente los botones físicos Encender y Inicio en el panel del dispositivo para mostrar el aviso del Panel de control.
   • Ingrese la contraseña del sistema predeterminada cuando se le solicite: 1elo (o su contraseña de organización personalizada si se modificó a través de EloView).

   

2. Verificar la versión del firmware:

   Navegue al área de Configuraciones y verifique que la versión del firmware se haya actualizado correctamente a 3.36.102.