Este artículo proporciona los pasos a seguir para subir y aplicar configuraciones de pago en masa para dispositivos EloPay a nivel de cuenta. Cada vez que se sube un archivo, cualquier número de serie coincidente reinstalará automáticamente el cliente de EloPay y aplicará las nuevas configuraciones de pago. Se requiere permiso de administrador de cuenta.

Instrucciones:

1.    Inicie sesión en https://secure.eloview.com

2.    Vaya a la página de Cuenta.

3.    Haga clic en el icono de engranaje cerca de la esquina superior derecha.

4.    Abra la pestaña de Configuración de Pago.

5.    Elija su Tipo de Integración, Processor, y Version (actualmente solo First Data está disponible; se admitirán procesadores adicionales en futuras versiones).

6.    Haga clic en Descargar Plantilla.

7.    Abra el archivo .csv descargado (se recomienda un editor de texto porque Excel puede eliminar ceros a la izquierda de campos como TID o DID).

8.    En la siguiente línea, ingrese sus valores y guarde el archivo.

9.    Haga clic en Importar Plantilla y seleccione su archivo .csv completado.

10.    Haga clic en Aplicar, y verá el mensaje confirmando que los datos están siendo procesados.

11.    Después de la carga, haga clic en Archivos Subidos (este botón aparece una vez que ha subido su primer archivo).

12.    Haga clic en el icono de descarga en la sección de Acción.

13.    Abra los resultados .csv. Dos nuevas columnas muestran el resultado:

• Estado — Exitoso o Fallido
• Observaciones — explica el motivo del fallo (por ejemplo, número de serie no disponible, ID de terminal inválido, MCC no disponible, URL de procesador inválida, etc.)

14.    Para verificar configuraciones en un dispositivo específico, vaya a Configuración del Dispositivo → pestaña de Configuración de Pago.

No se requieren cambios en el propio dispositivo. A medida que se aplican las Configuraciones de Pago, el dispositivo puede mostrar brevemente la pantalla de inicialización de EloPay. Una vez que el proceso esté completo, aparecerá la animación de EloPay, o el dispositivo regresará al contenido asignado.

Durante la pantalla de inicialización de EloPay, el dispositivo realiza los siguientes pasos:
•    Esperando configuración de la aplicación
•    Registrando Datawire
•    Iniciando Servicio Websocket
•    Inicializando Lector
•    Inicializando Claves de Fiserv
•    Iniciando Aplicación

Esta información será útil para la solución de problemas.