Descargue e instale el controlador OMNIKEY CCID desde el sitio web de HID Global:
https://www.hidglobal.com/drivers/39910 

a. Haga clic en el enlace Descargar

b. Acepte el acuerdo de licencia del usuario final.

c. Extraiga el archivo descargado en una carpeta de su computadora.

d. Ejecute el instalador que coincide con su sistema, ya sea x86 o x64.

e. Seleccione Siguiente.

f. Marque la casilla para aceptar los términos de la licencia, luego seleccione Siguiente.

g. Elija Típico para instalar las funciones estándar, luego seleccione Siguiente.

h. Seleccione Instalar.

i. Seleccione Finalizar para completar la instalación.

Descargue e instale el controlador OMNIKEY USB CDC EEM:
https://www.hidglobal.com/drivers/34881 

a. Haga clic en el enlace Descargar

b. Acepte el acuerdo de licencia del usuario final.

c. Extraiga el archivo descargado en una carpeta de su computadora.

d. Ejecute el instalador que coincide con su sistema, ya sea x86 o x64.

e. Seleccione Siguiente.

f. Marque la casilla para aceptar los términos de la licencia, luego seleccione Siguiente.

g. Elija Siguiente.

h. Seleccione Instalar.

i. Aparecerá un mensaje indicando que el dispositivo puede ser conectado—¡no conecte el dispositivo aún!

• Elija Aceptar para continuar.

j. Seleccione Finalizar para completar la instalación.

Descargue e instale la aplicación OMNIKEY Workbench:
https://www.hidglobal.com/drivers/31950 

a. Haga clic en el enlace Descargar

b. Acepte el acuerdo de licencia del usuario final.

d. Ejecute el instalador que coincide con su sistema, ya sea x86 o x64.

e. Marque la casilla para aceptar los términos de la licencia, luego seleccione Instalar.

f. Seleccione Finalizar.

g. Si elige lanzar OMNIKEY Workbench, la utilidad se abrirá. Sin embargo, como el dispositivo RFID aún no está conectado, no se mostrará ninguna información.

Por favor, proceda a la siguiente sección "Conectar el lector RFID".

Una vez que se han instalado todos los drivers, conecte el lector RFID EdgeConnect a su PC con Windows.

Conecte el lector, luego abra OMNIKEY Workbench. La aplicación detectará el lector RFID y mostrará su información.

Utilice las pestañas disponibles en Workbench para ajustar la configuración deseada del lector.

Para obtener ayuda adicional con los ajustes, consulte la guía de instalación completa aquí 

La captura de pantalla a continuación muestra datos después de leer una tarjeta MIFARE Standard 4K.

Problema: El lector RFID no se detecta en OMNIKEY Workbench.

• Asegúrese de que todos los controladores (Controlador CCID y Controlador USB CDC EEM) estén instalados antes de conectar el lector.
• Pruebe un puerto USB diferente, preferiblemente uno directamente conectado a la placa base (panel trasero en escritorios).
• Revise el Administrador de dispositivos de Windows para dispositivos con un signo de exclamación amarillo bajo "Lectores de tarjetas inteligentes".
• Reinicie la computadora después de la instalación del controlador.

Problema: Lector detectado, pero las tarjetas no se leen correctamente.

• Verifique que el tipo de tarjeta RFID sea compatible (por ejemplo, MIFARE Standard 4K).
• Asegúrese de que la tarjeta esté colocada correctamente en la superficie del lector.
• Abra OMNIKEY Workbench y verifique en "Configuración del lector" para confirmar que la comunicación esté activa.

Problema: La instalación del controlador falla o muestra un error.

• Ejecute el instalador como Administrador.
• Desactive temporalmente el antivirus o software de seguridad si bloquea el instalador.
• Verifique en Windows Update si hay actualizaciones de controladores del sistema pendientes.
• Desinstale manualmente cualquier controlador OMNIKEY previo antes de reinstalar.

Recursos adicionales:

• Descargas de controladores HID Global
• Portal de soporte de Elo