Este video destaca la ubicación de Subway Dinamarca en el centro comercial City 2 en Copenhague y cómo el pedido digital está mejorando la experiencia del cliente.

Impulsado por los quioscos de auto-pedido de Elo, sistemas de visualización de cocina y soluciones de punto de venta, esta ubicación ha trasladado casi el 90% de los pedidos a quioscos. Los clientes pueden ver el menú completo, personalizar sus sándwiches y añadir extras a su propio ritmo sin sentirse apurados.

En la cocina, los sistemas de visualización de Elo guían a los artistas de sándwich paso a paso, ayudando a asegurar que cada pedido se prepare de manera precisa y eficiente. El resultado es un servicio más rápido, una mejor precisión en los pedidos y una experiencia más consistente de la zona de atención al cliente a la zona de cocina.

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Consejo: Use los controles del video para pausar, rebobinar o avanzar según sea necesario.