Cet article explique comment réinitialiser et activer l'option de journaux d'événements pour les contrôleurs PCAP

Ce bulletin technique décrit les paramètres au sein du pilote tactile Elo qui peuvent être modifiés pour réinitialiser automatiquement le contrôleur tactile en cas de "gel" tactile et également permettre au pilote d'envoyer des journaux d'événements au Visualiseur d'événements Windows. Ceci est uniquement pour les produits utilisant la technologie PCAP d'Elo.

Outils Nécessaires
Le pilote tactile multi-touch Elo actuel. À l'heure actuelle, le plus récent est le pilote 7.0.1. (tous les pilotes multi-touch commençant par la version 6.9.17 fonctionneront).

Procédure
1. Très Important – D désinstaller tout pilote tactile Elo déjà existant et redémarrer l'ordinateur.
2. Télécharger le pilote Elo 7.0.1.
3. Dézipper le pilote, mais ne pas autoriser le pilote à s'exécuter (décocher Ouvrir à la fin de la décompression :)



4. Une fois les fichiers décompressés, sélectionner OK puis fermer l'Extracteur Auto WinZip.



5. À l'aide de l'Explorateur de fichiers Windows, naviguer vers l'emplacement où les fichiers ont été décompressés. L'emplacement par défaut est : C:\Users\NOM D'UTILISATEUR\AppData\Local\Temp



6. Ouvrir le dossier SW602723_EloMultiTouch_7.0.x, puis le dossier Common, et ouvrir le fichier EloOptions.ini.



7. Aller à la section [Setup Options] et apporter des modifications pour activer PcapFrozenTouchRecovery et Reset :

8. Aller à la section [Device Default] et apporter des modifications pour activer Log Events :

9. Enregistrer les modifications et fermer le fichier EloOptions. 



10. Naviguer vers le dossier C:\Users\NOM D'UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\ SW602723_EloMultiTouch_7.0.x et exécuter le EloSetup. Suivre les instructions pour installer le pilote.



11. Les journaux Elo seront dans le Visualiseur d'événements Windows dans les journaux Système.