Cet article explique pourquoi le pilote tactile série Windows XP Embedded s’installe (mais ne permet pas le fonctionnement du moniteur), alors que le pilote tactile USB ne s’installe pas lorsque des moniteurs tactiles PCAP, IR ou IntelliTouch Plus sont connectés.

Les clients peuvent constater que le pilote tactile série Elo Windows XP Embedded hérité s’installe avec succès lorsqu’un moniteur tactile PCAP, IR ou IntelliTouch Plus est connecté, tandis que l’installation du pilote tactile USB échoue ou ne détecte pas l’écran tactile.

Ce comportement est attendu et résulte des différences dans la manière dont les pilotes série et USB hérités identifient et communiquent avec le matériel tactile.

Pourquoi le pilote série s’installe-t-il ?

Le pilote tactile série hérité a été conçu pour communiquer avec les contrôleurs tactiles via une interface série RS232 standard. Lors de l’installation, le pilote effectue une validation matérielle minimale et peut souvent être installé indépendamment de la technologie tactile connectée.

Cependant, une installation réussie n’indique pas que le pilote est compatible ou capable de faire fonctionner des écrans tactiles PCAP, IR ou IntelliTouch Plus. Dans la plupart des cas, le pilote s’installe simplement parce qu’il ne vérifie pas la présence d’un contrôleur tactile pris en charge.

Pourquoi le pilote USB ne s’installe-t-il pas ?

Le pilote tactile USB hérité de Windows XP Embedded a été conçu pour détecter et communiquer avec des contrôleurs tactiles USB spécifiques pris en charge à l’époque de la sortie du système d’exploitation.

Lors de l’installation, le pilote recherche des identifiants de périphériques USB compatibles (valeurs VID/PID). Les contrôleurs tactiles PCAP, IR et IntelliTouch Plus utilisent des architectures USB compatibles HID plus récentes et des frameworks multitouch qui ne sont pas reconnus par le pilote USB hérité de Windows XP Embedded.

Par conséquent, l’installateur ne peut pas localiser un périphérique pris en charge et empêche soit complètement l’installation, soit installe sans fournir de fonctionnalité tactile.

Limitation du système d’exploitation

En plus des limitations de compatibilité des pilotes, Windows XP Embedded n’inclut pas le framework tactile HID ni les composants du système d’exploitation nécessaires pour prendre en charge les technologies multitouch modernes.

Même si un pilote pouvait être installé, le système d’exploitation ne peut pas fournir les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement des écrans tactiles PCAP, IR ou IntelliTouch Plus.

Résumé

• Le pilote série peut s’installer car il ne nécessite pas la détection d’un contrôleur tactile USB pris en charge lors de l’installation.
• Le pilote USB requiert un matériel tactile USB hérité compatible et ne reconnaît pas les contrôleurs tactiles compatibles HID utilisés par les moniteurs tactiles PCAP, IR et IntelliTouch Plus.
• Même si le pilote série s’installe avec succès, il ne prend pas en charge la technologie tactile PCAP, IR ou IntelliTouch Plus sur Windows XP Embedded.
• Windows XP Embedded ne dispose pas du framework système d’exploitation nécessaire pour prendre en charge les technologies modernes compatibles HID et multitouch.