Cet article explique quoi faire lorsque les utilisateurs ont un système intégré et ne peuvent pas ajouter de pilote

Certaines clients ont des ordinateurs auxquels ils ne peuvent pas ajouter de pilotes, comme un système intégré, et lorsqu'ils connectent un moniteur tactile, le toucher sera à l'envers ou "miroité." Voir ci-dessous pour un contournement possible :

REMARQUE : Ce contournement ne s'applique qu'aux produits IntelliTouch Surface Acoustic Wave (SAW) d'Elo.

1. Connectez le moniteur IntelliTouch à un ordinateur standard Windows 7, 8, 8.1, 10 ou 11 qui permet l'installation de pilotes.

2. Installez le dernier pilote multi-touch Elo (actuellement version 9.0.1)

3. Lorsque vient le moment de calibrer (aligner) le moniteur, ne touchez pas les cibles là où elles apparaissent, mais touchez plutôt la position opposée sur l'écran, voir ci-dessous :

• Lorsque la première cible apparaît en haut à gauche, touchez le coin supérieur droit
• Lorsque la deuxième cible apparaît en bas à gauche, touchez le coin inférieur droit
• Lorsque la troisième cible apparaît en haut à droite, touchez le coin supérieur gauche
• Touchez le bouton d'acceptation
• Les valeurs de calibration sont maintenant enregistrées dans le contrôleur tactile et le moniteur doit maintenant être aligné à l'envers
• Retirez le moniteur de cet ordinateur et connectez-le au système intégré et vérifiez si le toucher est maintenant aligné comme attendu.