Cet article explique quoi faire lorsque le pilote Elo ne s'installe pas

Occasionnellement, un client peut nous contacter en indiquant qu'il continue de voir un pilote Elo dans sa liste de Programmes à ajouter/supprimer malgré le fait qu'il a désinstallé le pilote. Cliquer sur le bouton "Désinstaller" ne fait rien. 

Si vous voyez toujours un pilote tactile Elo dans vos Programmes à ajouter/supprimer et que vous ne pouvez pas le supprimer en choisissant "Désinstaller", voir ci-dessous.

• REMARQUE : Modifier le Registre système peut provoquer l'arrêt de programmes ou endommager des fichiers système importants nécessaires à votre ordinateur. Ne modifiez le registre que si vous êtes sûr de le faire. Elo n'est pas responsable des dommages pouvant survenir en modifiant le Registre système.

1. Démarrer Éditeur de Registre (Regedit.exe)
2. Localisez la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
3. Cherchez la clé de registre nommée "Elo" et supprimez.
4. Quittez Éditeur de Registre.
5. Vérifiez que la référence dans l'outil Programmes à ajouter/supprimer n'est plus visible.

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