Cet article traite de la possibilité de monter des écrans plus grands côté client sur des Elo All-in-Ones

Elo reçoit parfois des demandes de clients demandant si un écran côté client (CFD) plus grand peut être utilisé, même s'il n'est pas répertorié comme un appareil compatible sur la fiche technique du produit.

Scénario d'exemple :

Pour les ordinateurs tactiles E-Series 3 AIO d'Elo, les spécifications du produit indiquent qu'un écran de 7 pouces (0704LS) ou 10 pouces (1004LS) est pris en charge. Un client peut demander s'il peut monter un écran plus grand de 13 pouces (1302L) ou 15 pouces (1502L) à la place.

Considérations de compatibilité :

Bien qu'il puisse être physiquement possible de monter et d'utiliser un écran côté client non pris en charge, Elo ne recommande ni ne supporte cette configuration. Les facteurs clés à considérer sont :

• Compatibilité de montage : Un écran plus grand peut ne pas s'aligner correctement avec les points de montage VESA, empêchant une installation sécurisée.
• Dégagement de rotation : La taille accrue de l'écran peut obstruer l'amplitude complète de mouvement pour ajuster la tête d’affichage de l'ordinateur tactile.

Par exemple, lors du test de l'écran 13 pouces 1302L sur l'E-Series 3 AIO :

• L'écran a été physiquement monté sur le support, mais la taille plus grande a restreint la capacité de la tête d’affichage à tourner complètement.

• Les deux trous de montage VESA supérieurs n'ont pas pu être utilisés, empêchant une fixation correcte de l'écran.

Bien qu'un écran non pris en charge puisse fonctionner dans une certaine mesure, ce n'est pas une solution idéale ni recommandée en raison de ces limitations. Pour les meilleures performances et le meilleur support, Elo recommande d'utiliser uniquement les écrans compatibles spécifiés.