Questo articolo spiega come ripristinare e abilitare l'opzione di registrazione eventi per i controller PCAP

Questo bollettino tecnico descrive le impostazioni all'interno del driver touch Elo che possono essere modificate per ripristinare automaticamente il controller touch in caso di “freeze” del tocco e anche permettere al driver di inviare registrazioni eventi a Windows Event Viewer. Questo è valido solo per i prodotti tecnologici PCAP di Elo.

Strumenti necessari
Driver multi-touch Elo attuale. Al momento della scrittura, l'ultima versione è il driver 7.0.1. (tutti i driver multi-touch a partire dalla versione 6.9.17 funzioneranno).

Procedura
1. Molto importante – Disinstallare eventuali driver Elo touch già esistenti e riavviare il computer.
2. Scaricare il driver Elo 7.0.1.  
3. Decomprimere il driver, ma non consentire l'esecuzione del driver (deselezionare Quando terminato di decomprimere apri:) 



4. Dopo che i file sono stati decompressi, selezionare OK e poi chiudere il WinZip Self-Extractor.

 

5. Utilizzando Esplora file di Windows, navigare verso la posizione in cui i file sono stati decomposti. La posizione predefinita è: C:\Users\NOME UTENTE\AppData\Local\Temp



6. Aprire la cartella SW602723_EloMultiTouch_7.0.x, quindi la cartella Common, e aprire il file EloOptions.ini.



7. Andare a sezione [Setup Options] e apportare le modifiche per attivare PcapFrozenTouchRecovery e Reset: 

8. Andare a sezione [Device Default] e apportare le modifiche per attivare Log Events: 

9. Salvare le modifiche e chiudere il file EloOptions.  



10. Navigare verso cartella C:\Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\Temp\ SW602723_EloMultiTouch_7.0.x e eseguire il EloSetup. Seguire le istruzioni per installare il driver.



11. I log Elo saranno nel Visualizzatore eventi di Windows nei log di sistema.