Questo articolo spiega cosa fare per risolvere un monitor Elo che va in sospensione nonostante il PC sia impostato su mai in sospensione
Il mio computer è impostato su mai in sospensione, perché il monitor va in sospensione? I prodotti Elo rispettano gli standard VESA per le modalità di alimentazione/sospensione. Questo significa che il monitor deve ricevere un segnale video valido per rimanere attivo. Molti sistemi informatici hanno funzionalità integrate che consentono a Windows di controllare le impostazioni di alimentazione. Con l'aggiunta di Windows 10 sono state introdotte molte nuove funzionalità nascoste di alimentazione e sospensione di cui molti clienti non sono a conoscenza. Si prega di vedere di seguito per aiutare a risolvere il problema del monitor che va in sospensione in momenti indesiderati.
1. Controlla le opzioni avanzate di sospensione
a. Premi Windows key + X
b. Clicca Opzioni risparmio energetico
c. Sotto impostazioni correlate, clicca Impostazioni di alimentazione aggiuntive
d. Clicca Cambia quando il computer va in sospensione
e. Clicca Cambia impostazioni di alimentazione avanzate
f. Espandi Sospensione
g. Espandi Sospendi dopo
h. Espandi Ibernazione dopo
i. Espandi Visualizza
2. Aggiorna il tuo driver video
b. Clicca Gestione dispositivi
c. Espandi Adattatori video
d. Clicca con il tasto destro sull'Adattatore video corrente e scegli Aggiorna driver
e. Dopo aver aggiornato il driver video, controlla tutte le impostazioni e assicurati che tutte le opzioni di sospensione e ibernazione siano impostate su MAI.
3. Controlla le modalità di sospensione o alimentazione nel BIOS del tuo computer
Il BIOS in molti computer avrà modalità di alimentazione/sospensione/ibernazione aggiuntive integrate che possono impedire al monitor di ricevere l'alimentazione necessaria per rimanere attivo. Controlla il tuo BIOS per eventuali impostazioni di questo tipo. Vedi QUESTO articolo di Microsoft per le diverse fasi di alimentazione. Vedi anche QUESTO articolo nei Ten Forums riguardo agli stati di sospensione in Windows 10.
4. Controlla le impostazioni di alimentazione e RTC sul monitor
Se hai un monitor Elo IDS, questi hanno un'opzione Real Time Clock (RTC) nel menu OSD che può essere regolata per consentire al monitor di accendersi o spegnersi in orari specificati dall'utente. Vedi di seguito dal Manuale dell'utente della serie 02.
5. Installa un'utilità per mantenere il PC attivo
In ultima istanza, se tutte le soluzioni sopra non riescono a mantenere il tuo sistema attivo, puoi considerare di installare un'app di terze parti come Caffeine di Zhorn Software. Ecco una descrizione di cosa fa questo software: Se hai problemi con il tuo PC che si blocca o va in sospensione, Caffeine lo manterrà attivo. Funziona simulando la pressione di un tasto ogni 59 secondi, così la tua macchina pensa che tu stia ancora lavorando alla tastiera, quindi non bloccherà lo schermo o attiverà il salvaschermo.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article