Controlli del Sistema e Diagnostici del Driver Windows NT (v3.1c)

Questo articolo dettaglia gli stati di avvio del sistema e le procedure di risoluzione dei problemi diagnostici per il driver legacy Windows NT v3.1c di Elo — ora parte di Zebra Technologies.

Controlli di Avvio del Dispositivo del Pannello di Controllo

Naviga a Pannello di Controllo > Dispositivi e conferma i seguenti stati di avvio del driver:

• Il driver MMstub è impostato per Avvio del Sistema.
• Il driver Mouclass è impostato per Avvio del Sistema.
• Il driver Monmouse è impostato per Avvio Automatico.

Risoluzione dei Problemi nella Scheda Diagnostica

Apri il Pannello di Controllo, seleziona Proprietà del Touchscreen Elo e controlla la scheda Diagnostica:

• Se c'è un segno di spunta verde e nessun messaggio di errore:
  • Controlla Pannello di Controllo > Programmi Aggiungi/Rimuovi.
  • Se un driver per mouse di terze parti o di marca è elencato, prova a rimuoverlo prima, quindi installa i driver touch di Elo.
  • Il driver del mouse secondario può essere reinstallato dopo che i driver touch sono stati installati con successo.
• Se c'è una X rossa sulla scheda Diagnostica:
  • Apri NT Explorer e prova a eseguire elocal32.exe (situato nella directory \winnt\system32).
  • Se il touchscreen funziona correttamente all'esecuzione di questa utility, indica unHandshake incompleto. Il driver si caricherà e funzionerà correttamente.
  • Puoi ignorare in modo sicuro l'indicazione X rossa e i messaggi di errore, oppure disabilitare completamente l'hardware di handshaking tramite registro.