Avviso Importante: Il firmware touch per i monitor 4243L con tecnologia IntelliTouch non è aggiornabile in campo. Eseguire questo aggiornamento richiede un dispositivo di programmazione hardware proprietario insieme a software specializzato e proprietario.

Nota: Aggiornare il firmware touch sulle unità IntelliTouch è estremamente raro e è molto improbabile che risolva problemi di prestazioni o calibrazione touch. Se il test diagnostico del firmware è ritenuto assolutamente necessario dal supporto tecnico, è necessario creare un RMA e inviare direttamente il monitor a un centro assistenza autorizzato Elo.