Incompatibilità della calibrazione del touch display esteso con la modalità driver ForceMouse
Pubblico: Pubblico / Clienti Elo, Amministratori IT & Integratori di Video Wall
Tipo di articolo: Avviso di compatibilità driver & limitazione architetturale
⚠️ Limitazione architetturale operativa:
Quando il Driver Multi-Touch Elo per Windows è installato o opera in modalità Mouse Forzato (ForceMouse), la calibrazione delle coordinate touch su più monitor è non supportata nella modalità video Display Esteso. Non ci sono soluzioni software per calibrare display estesi sotto emulazione ForceMouse.
Spiegazione tecnica
In modalità ForceMouse, il driver Elo ignora i framework standard di input Digitizer / Puntatore di Windows, convertendo tutti i pacchetti touch in arrivo in eventi di clic del mouse relativo a singolo puntatore legacy.
Poiché le configurazioni di Display Esteso combinano più monitor fisici in una singola tela virtuale (richiedendo una mappatura a matrice multipunto tra maniglie di display distinte e coordinate della griglia), lo strato di emulazione del mouse semplificato non può risolvere i confini fisici per schermo.
Percorso di configurazione raccomandato
- Reinstallare il driver in modalità standard: Reinstallare il driver Multi-Touch Elo utilizzando la modalità predefinita Windows Touch (HID Digitizer) anziché ForceMouse.
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Configurare la modalità estesa: Seguire la procedura di configurazione standard estesa e forzare la calibrazione del driver a 3 punti in
EloOptions.ini(DriverCalibration = 1).
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