Istruzioni per l'aggiornamento del firmware EC per unità EloPOS e WLIDS

Questo articolo fornisce istruzioni passo-passo per l'aggiornamento del firmware EC sui dispositivi EloPOS e WLIDS di Elo — ora parte di Zebra Technologies.

Strumenti e Hardware Necessari

• Unità di sistema EloPOS o WLIDS supportate.
• Alimentatore / Cavi USB (a seconda del modello della tua unità):
  • WLIDS: Alimentatore USB (Numero di parte: E903506 Power Brick, Type-C, 100W, FSP).
  • EloPOS: Alimentatore (Numero di parte: E511572 AIO Power Brick, 24V, 180W, Delta).
• Tastiera USB (opzionale).
• Chiavetta USB (2 MB o superiore).

Software Necessario

• File del firmware EC: E3E5_EC_E205.20A_0.27 (disponibile come allegato KB o Scarica QUI).

Passaggi per la Preparazione della Chiavetta USB

1. Formatta la chiavetta USB in FAT32 (la dimensione minima richiesta è 2MB):
   1. Collega la chiavetta USB a un computer attivo e seleziona Apri cartella per visualizzare i file.
   2. Fai clic con il tasto destro sulla chiavetta USB in Esplora file di Windows e seleziona Formatta.
   3. Nella finestra di formattazione, scegli FAT32 dal menu a discesa File system.
   4. Fai clic su Inizia e conferma facendo clic su OK per avviare la formattazione.
   5. Una volta completata la formattazione, fai clic su OK.
2. Estrai e copia tutti i file e le cartelle dalla directory E3E5_EC_E205.20A_0.27 direttamente sulla directory principale della tua chiavetta USB formattata.
   

Passaggi per l'Aggiornamento delle Unità WLIDS

1. Rimuovi il Coperchio del cavo per localizzare e accedere all'area di connessione dell'alimentazione USB.
   

2. Collega l'adattatore di alimentazione USB-C e inserisci la tua chiavetta USB preparata nelle porte designate.

   Avviso Importante: Per evitare danni al connettore, non appoggiare il peso fisico dell'unità WLIDS direttamente sulla chiavetta USB collegata. Sostieni saldamente il dispositivo utilizzando schiuma da imballaggio o cartone durante questa procedura.

   

3. Accendi l'unità.
4. Durante l'avvio del sistema, premi il tasto Del sulla tastiera esterna o tocca l'icona SETUP sullo schermo per accedere al BIOS del sistema.
   

5. Sotto la scheda Main, identifica la Versione EC elencata. (Nell'esempio qui sotto, la versione è v0.21).

   Nota: Se il tuo sistema sta già eseguendo la Versione EC v0.27, l'hardware è aggiornato e non richiede questa procedura. In caso contrario, procedi al Passo 6.

   

6. Naviga alla scheda Salva & Esci, scorri fino alla sezione Boot Override e fai doppio clic su UEFI.
   

7. Il sistema inizializzerà automaticamente ed eseguirà l'utilità di aggiornamento.

   Avviso Critico: Non scollegare, spegnere o interrompere il dispositivo mentre è in corso l'aggiornamento del firmware.

   

8. Una volta terminato, il sistema riavvierà e mostrerà la schermata di avvio di Elo.

   • Rimuovi immediatamente la chiavetta USB e accedi al menu Setup. Se la chiavetta USB rimane collegata, il dispositivo verrà riavviato ripetutamente nella schermata di aggiornamento.
   • Se perdi la finestra di avvio del BIOS iniziale, riavvia l'unità senza la chiavetta USB collegata, premendo Del o l'icona Setup.
   • Naviga alla scheda Main e verifica che la Versione EC sia aggiornata correttamente a 2020.05.20 v0.27. Se non è stata aggiornata, ripeti i passaggi 4-6.

   

Passaggi per l'Aggiornamento delle Unità EloPOS

1. Installa la tua Chiavetta USB preparata in una porta disponibile sul dispositivo.
   
2. Collega l'Adattatore di Alimentazione DC alla tua unità.
   
3. Accendi l'unità.
4. Durante l'avvio del sistema, premi il tasto Del sulla tastiera o seleziona l'icona SETUP sullo schermo per accedere al BIOS.
   

5. Sotto la scheda Main, identifica la Versione EC elencata. (Nell'esempio qui sotto, la versione è v0.21).

   Nota: Se il tuo sistema sta già eseguendo la Versione EC v0.27, l'hardware è aggiornato e non richiede questa procedura. In caso contrario, procedi al Passo 6.

   

6. Naviga alla scheda Salva & Esci, scorri fino alla sezione Boot Override e fai doppio clic su UEFI.
   

7. Il sistema inizializzerà automaticamente ed eseguirà l'utilità di aggiornamento.

   Avviso Critico: Non scollegare, spegnere o interrompere il dispositivo mentre è in corso l'aggiornamento del firmware.

   

8. Una volta terminato, il sistema riavvierà e mostrerà la schermata di avvio di Elo.

   • Rimuovi immediatamente la chiavetta USB e accedi al menu Setup. Se la chiavetta USB rimane collegata, il dispositivo verrà riavviato ripetutamente nella schermata di aggiornamento.
   • Se perdi la finestra di avvio del BIOS iniziale, riavvia l'unità senza la chiavetta USB collegata, premendo Del o l'icona Setup.
   • Naviga alla scheda Main e verifica che la Versione EC sia aggiornata correttamente a 2020.05.20 v0.27. Se non è stata aggiornata, ripeti i passaggi 4-6.