Questo articolo spiega cosa fare quando si installa un nuovo driver e appare un messaggio che indica che esiste già un'altra versione
Ogni volta che si installa un nuovo driver Elo e compare un messaggio che indica che esiste già un driver Elo, si prega di rimuoverlo; molto probabilmente ci sono residui di un'installazione precedente del driver nel sistema che non sono stati rimossi.
Per correggere questo problema sarà necessario eseguire una rimozione manuale del driver, si prega di consultare i seguenti articoli della Knowledge Base:
- Procedura di Rimozione Manuale del Driver per Windows 10
- Rimozione Manuale Aggiuntiva del Driver per Windows 10
- Suggerimenti per la Rimozione Manuale del Driver Elo per Disinstallazioni Ostinate
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