Questo articolo spiega come ripristinare il PayPoint Plus per Windows recuperando il sistema operativo

Il PayPoint Plus per Windows che include l'immagine Windows 10 Enterprise di Elo può essere "ripristinato" recuperando il SO. Esiste già una partizione di recupero integrata nell'immagine di fabbrica. I passaggi per recuperare il sistema operativo possono essere trovati nel manuale utente del dispositivo, a partire dalla pagina 17. Ecco un link al manuale utente completo. 

Se non è possibile recuperare il sistema operativo, allora il supporto Elo può fornire un link per scaricare l'immagine Windows di fabbrica. In questo caso, invia un'email a support@elotouch.com con il numero di serie del tuo dispositivo e la descrizione del problema. È possibile seguire le istruzioni in questo articolo per creare un'unità flash avviabile. 

Recupero del Sistema Operativo
Se per qualsiasi motivo il sistema operativo del computer touch deve essere recuperato a IMPOSTAZIONI DI FABBRICA, puoi recuperare il tuo sistema seguendo le procedure sottostanti. SI PREGA DI NOTARE CHE TUTTE LE IMPOSTAZIONI E I DATI DEL CLIENTE VERRANNO PERDUTI DURANTE QUESTO PROCESSO. Assicurati di eseguire il backup completo di tutti i tuoi dati, impostazioni e software installato dal cliente prima di procedere.

1. Spegni completamente il tuo sistema.

2. Accendi il tuo sistema.

3. Quando appare il seguente schermo, toccate per selezionare “UEFI – Recupera Sistema Operativo”.



4. Verrà presentata la seguente interfaccia utente (UI).



5. Seleziona Ripristina SO. Il sistema testerà automaticamente l'hardware. Una volta completato il processo, clicca il pulsante Inizia per eseguire la funzione di recupero del sistema.



6. Il seguente processo formatterà l'unità disco principale. Si prega di eseguire il backup dei dati prima di eseguire il processo di recupero.



7. Una volta completato, clicca il pulsante Chiudi. Il sistema tornerà al menu principale della Soluzione di Recupero Elo. Poi clicca il pulsante Esci per riavviare il tuo sistema.

• NOTA: Tutti i dati vengono eliminati durante il processo di recupero. L'utente deve eseguire il backup dei file quando necessario. Elo Touch Solutions non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati o software.
• NOTA: L'utente finale deve attenersi all'Accordo di Licenza di Microsoft.