Come disabilitare remotamente il microfono del dispositivo in EloView 3

Pubblico: Pubblico / Clienti Elo, Amministratori IT, Responsabili della privacy e Integratori

Tipo di articolo: Configurazione del dispositivo, Privacy e Guida alla gestione remota

In ambienti di vendita al dettaglio sensibili alla privacy, o in implementazioni sanitarie, gli amministratori potrebbero dover disabilitare il microfono hardware integrato su endpoint Android gestiti.

Questo articolo descrive come disabilitare remotamente il microfono hardware sui dispositivi registrati in un account EloView® 3 (EloView Mode / Cloud Kiosk Mode).

Procedura dettagliata per la configurazione del microfono

1. Accedi a EloView: Effettua il login al pannello di gestione cloud su https://manage.eloview.com.
2. Seleziona dispositivo: Nella lista Dispositivi, seleziona il dispositivo target (o livello gruppo/account se applicabile globalmente).
3. Apri impostazioni: Naviga alla scheda Impostazioni.
4. Abilita modifica: Clicca il pulsante Modifica nell'angolo in alto a destra del pannello delle impostazioni.

5. Attiva/disattiva impostazione microfono: Scorri verso il basso nella sezione Microfono e sposta l'interruttore a levetta verso sinistra (Disabilitato):

   

6. Salva modifiche: Clicca il pulsante Applica per inviare la politica hardware aggiornata al dispositivo: