Questo articolo tratta della possibilità di montare display più grandi rivolti al cliente su un Elo All-in-One

Elo riceve occasionalmente richieste da clienti che chiedono se un display più grande rivolto al cliente (CFD) possa essere utilizzato, anche se non è elencato come dispositivo compatibile nella scheda di specifiche del prodotto.

Scenario Esemplificativo:

Per i touchcomputer E-Series 3 AIO di Elo, le specifiche del prodotto indicano che è supportato un display da 7 pollici (0704LS) o da 10 pollici (1004LS). Un cliente potrebbe chiedere se può montare un display più grande da 13 pollici (1302L) o da 15 pollici (1502L) invece.

Considerazioni di Compatibilità:

Sebbene possa essere fisicamente possibile montare e utilizzare un display rivolto al cliente non supportato, Elo non raccomanda né supporta questa configurazione. I fattori chiave da considerare sono:

• Compatibilità di Montaggio: Un display più grande potrebbe non allinearsi correttamente con i punti di montaggio VESA, impedendo un’installazione sicura.
• Spazio di Rotazione: La dimensione aumentata del display potrebbe ostacolare l'intera gamma di movimento per regolare la testa del display del touchcomputer.

Ad esempio, testando il display da 13 pollici 1302L sull'E-Series 3 AIO:

• Il display è stato fisicamente montato sul supporto, ma la dimensione maggiore ha limitato la capacità della testa del display di ruotare completamente.

• I primi due fori di montaggio VESA superiori non potevano essere utilizzati, impedendo il fissaggio corretto del display.

Sebbene un display non supportato possa funzionare in una certa misura, non è una soluzione ideale o raccomandata a causa di queste limitazioni. Per le migliori prestazioni e supporto, Elo raccomanda di utilizzare solo i display compatibili specificati.