Questo articolo spiega come distribuire con successo un sito web come WebApp su un dispositivo EloView 4 (EV4) e risolvere i problemi comuni quando il sito non viene visualizzato.

Requisiti

• La WebApp deve essere creata in EloView 4
• Il contenuto deve essere pubblicato sul dispositivo di destinazione

Passo 1: Crea la WebApp

Segui le istruzioni nell'articolo sottostante per creare la tua WebApp:

Come si aggiunge una WebApp in EloView 4 (EV4) 

Passo 2: Pubblica la WebApp su un Dispositivo

Dopo aver creato la WebApp, pubblicala sul tuo dispositivo:

Come si pubblica contenuto su un singolo dispositivo in EloView 4 (EV4) 

Risoluzione dei Problemi

Problema: Il sito web non viene visualizzato sul dispositivo

Se la WebApp non si carica sul dispositivo, segui i passaggi sottostanti.

Soluzione 1: Imposta l'User Agent su Predefinito Dispositivo

1. Vai alla sezione Contenuto in EloView.
2. Seleziona la WebApp che hai creato.

3. Clicca su Modifica.

4. Seleziona Predefinito Dispositivo dal menu a discesa.
   
5. Clicca su Applica per salvare le modifiche.
   

Soluzione 2: Aggiungi l'URL della WebApp alla Lista Bianca

1. Vai alla sezione Dispositivi e seleziona il tuo dispositivo di destinazione.
2. Apri la scheda Lista Bianca.
3. Seleziona Applicazione come Tipo e clicca su Modifica.
4. Attiva l'interruttore della Lista Bianca.
5. Inserisci il Nome del Pacchetto della WebApp.
6. Clicca su Applica.

7. Seleziona Web come Tipo e clicca su Modifica.
8. Inserisci l'URL del sito web nel campo Percorso URL.
9. (Facoltativo) Se questo è l'unico sito consentito, inserisci lo stesso URL nel campo Pagina URL Bloccata.
10. Clicca su Applica.

Ancora Non Funziona?

Se il problema persiste dopo aver completato i passaggi precedenti, contatta il supporto Elo per ulteriore assistenza:

Contatta il supporto tecnico Elo