この記事では、USB-Cで接続されたEloPOSに接続されたセカンドモニターが表示されない問題の解決方法を説明します

USB-Cを介してEloPOSユニットに接続されたセカンドモニターが表示されない問題に関する情報は以下の通りです。

必要なツール：

2台目のモニター表示なし FW_Driver Patches.zip

手順
1. 添付された.xlsシートを使用して、ユニットがPVT1またはPVT2/1stMPビルドかを確認します。

2. S/NがPVT2/1st MPビルドに属している場合、またはモデル（E2）がIntel Celeronプロセッサを搭載している場合は、ステップ#14に進んでください。そうでない場合、PVT1ビルドのIntel i3またはi5プロセッサを搭載しているモデルがある場合は、以下のすべてのステップを実行してください。

3. BIOSメインメニューに入り、BIOSとMEファームウェアのバージョンを確認します。そのためには、起動時にEloフラッシュ画面の右上隅にあるセットアップボタンをクリックします。

4. i5 Intelプロセッサを搭載したモデルのBIOSバージョンはB193.22Aである必要があります。i3 Intelプロセッサを搭載したモデルのBIOSバージョンはB193.22Bである必要があります。両モデルのME FWバージョンは12.0.30.1406です。

5. 現在、BIOSメインページからChipsetタブに移動します。ME Configurationオプションをクリックし、ME FW Updateを有効にします。

6. Bootタブに切り替え、Update System BIOSを有効にします。

7. Save and Exitタブに切り替え、Save Changes and Exitをクリックします。新しい設定を保存します。

8. コンピュータが再起動します。再起動が完了するまで待って、Windowsデスクトップに進みます。

9. コマンドプロンプトに移動し、管理者として実行します。

10. BIOSファイルをブータブルフラッシュドライブに解凍します。i5プロセッサを搭載したモデルにはE5_BIOS_B194.22Aファイルを、i3プロセッサを搭載したモデルにはE3_BIOS_B194.22Bファイルを使用します。

11. BIOSフラッシュにはE5ファイルを使用してデモを行います。すべてのステップはi3モデルについても同じです。唯一の違いは、E5ファイルの代わりにE3ファイルを使用することです。

12. WindowsコマンドプロンプトでBIOSフォルダ内のE5 updateE5_withME.batファイルを実行します。成功した更新のスクリーンショットは以下の通りです。システムは自動的に再起動します。

13. Intel MEドライバーパッケージを更新する必要があります。それにはEloテクサポートからMEドライバーパッケージを使用します。パッケージバージョンは12.0.34.1425である必要があります。フォルダ内のSetupMEファイルを実行します。ポップアップウィンドウに従ってドライバー更新を完了します。

14. UEFIブータブルフラッシュドライブを作成します。お使いのモデルに応じて、E2_EC_E195.29i_0.18.zipファイルまたはE3E5_EC_E195.29J_0.18.zipファイルを解凍してフラッシュドライブにコピーします。

15. システムを再起動します。システムが起動するときに、Eloフラッシュ画面の右上隅にあるBBSボタンをクリックします。

16. BBSでUEFIブータブルフラッシュドライブを選択します。

17. 現在、UEFIブータブルフラッシュドライブを特定します。fsx（ここでxは数字を表します）デバイスとしてリストされ、「Removable HardDisk」と表示される必要があります。私たちのケースでは、fs1としてリストされており、プロセスをデモするためにfs1を使用します。

18. 「fs1:」と入力すると、フラッシュドライブのルートディレクトリに入ります。コマンド「dir」を使用してECコードフォルダを探します。

19. ECコードフォルダを見つけたら、コマンド「cd」でその特定のフォルダに入り、E19529J64.nshファイルを実行します。以下のようなフラッシュ画面が表示され、プロセスが完了するとシステムが再起動します。

20. BIOSメインページに移動して、ファームウェアが新しいECバージョンに更新されたかを確認します。BIOSメインページに移動するには、起動時にEloフラッシュ画面の右上隅にあるセットアップボタンをクリックします。ECバージョンは現在2019.05.29 v0.18である必要があります。