このアーティクルでは、ランダムに再起動するElo Androidデバイスの修正方法を説明します
以下の手順に従って、Elo Androidデバイスのランダムな再起動を修正してください。
Androidブートローダー経由でデバイスの工場出荷時リセットを試みてください。
以下は、Androidブートローダーを介して当社のAndroidデバイスをリセットするための手順です。
工場出荷時リセット手順
1. 電源を切る
2. HOMEキーを押したまま電源を再接続する
3. ユニットがAndroidシステムリカバリーを起動するまでHOMEキーを押し続ける
4. HOMEキーを押して「データ消去/工場出荷時リセット」を選択する
5. POWERキーを押して選択する
6. 「はい - すべてのユーザーデータを削除」を選択するまでHOMEキーを押し続ける
7. POWERキーを押して選択する
8. データ消去が完了したら、HOMEを押して「今すぐシステムを再起動」を選択する
これで問題が解決しない場合は、Eloサポートにsupport@elotouch.comまでご連絡ください。Eloサポートに提供するために、デバイスのシリアル番号を用意してください。
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article