Elo AccuTouch® (5ワイヤー抵抗) モニターのドライバーインストールのトラブルシューティング

対象: 公開 / Elo顧客、IT管理者 & インテグレーター

記事タイプ: トラブルシューティング & ドライバー互換性ガイド

最新のEloマルチタッチドライバーをElo AccuTouch® (5ワイヤー抵抗)タッチモニターにインストールしようとする際に、ドライバー検出エラー、キャリブレーション失敗、または反応しない問題が発生した場合は、代わりに専用のシングルタッチ 5.8.2ドライバーパッケージをインストールしてください。

AccuTouchモニターの確認方法

方法1: モデル番号ラベルを確認

モニターの背面、下部のI/Oケーブルベイ付近にある製品ラベルを見つけてください（取り付けている場合はプラスチックケーブルカバーを外してください）。完全なモデル文字列（例：ET1915L-7CWA-1-G）において、最初のハイフンの後に続く数字7は、このユニットがAccuTouch 5ワイヤー抵抗技術を使用していることを示します。

方法2: 物理的な画面検査

AccuTouchディスプレイは、微細な絶縁分離点によって堅固なガラスの下部基板の上に吊るされた柔軟なポリエステルのトップシートを使用しています：

• パワーオフのスクリーンの背面に指の爪を優しく滑らせると、内部の分離点配列から微妙なテクスチャーや凹凸が明らかになります。
• 対照的に、EloのIntelliTouch (SAW)、TouchPro® (PCAP)、および赤外線 (IR) ディスプレイは、完全に滑らかで固い純粋なガラスの表面を特徴としています。

関連する記事 & 参照

• AccuTouch技術の仕組み
• Eloモデル番号の内訳を読む方法