この記事では、EloのI-Series 4.0オールインワン(AIO)デバイスでAndroidロックスクリーンを無効にする方法について説明します。
「すべての機能とデータのロック解除」のメッセージは、EloViewでロックスクリーンのパスコードが設定されているときに表示されます。このパスコードが設定されている場合、Eloデバイスが再起動されるたびに、インストールされたコンテンツを表示したり、EloViewでオンライン表示したりする前にパスワードを要求されます。多くの場合、アカウント設定でロックスクリーンパスコードが設定されています。アカウント全体でロックスクリーンパスコードを無効にしたい場合は、アカウント設定で手順2〜5を繰り返してください。ロックスクリーンを無効にするには、以下の手順に従ってください。
1. EloViewの デバイスタブに移動し、デバイスを選択します。
2. 設定タブを選択し、「ロックスクリーンパスコード」設定に気づいてください。ロックスクリーンパスコードが設定されている場合、その横にアイコンが表示されます。
3. 青い編集ボタンをクリックします。
4. ロックスクリーンパスコードフィールドのみを削除します。
5. 青い適用ボタンをクリックします。
6. デバイスを再起動するか、エンタープライズリセットを選択して変更を完了します。
注意:このプロセス中にエラーが発生し、ポータルにパスコードが設定されていないことが表示されているにもかかわらず、デバイスがパスコードを要求する場合は、新しいパスコードを作成し、上記の手順に従って削除してください。
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article