スパン表示タッチキャリブレーションがForceMouseドライバーモードと互換性がない
対象: 公開 / Elo顧客、IT管理者 & ビデオウォール統合者
記事の種類: ドライバー互換性 & アーキテクチャ制限通知
⚠️ オペレーショナルアーキテクチャ制限:
Windows用Eloマルチタッチドライバーがインストールされているか、強制マウス(ForceMouse)モードで動作している場合、マルチモニタータッチ座標キャリブレーションはスパン表示ビデオモードではサポートされていません。ForceMouseエミュレーション下でスパン表示をキャリブレーションするためのソフトウェア回避策はありません。
技術的説明
ForceMouseモードでは、Eloドライバーは標準のWindowsデジタイザ/ポインター入力フレームワークをバイパスし、すべての受信タッチパケットを従来のシングルポインター相対マウスクリックイベントに変換します。
スパン表示構成は複数の物理モニターを一つの仮想キャンバスに統合するため(異なる表示ハンドルとグリッド座標にまたがるマルチポイントマトリックスマッピングが必要なため)、簡略化されたマウスエミュレーションレイヤーでは画面ごとの物理境界を解決することができません。
推奨される構成パス
- 標準モードでドライバーを再インストール: 強制マウスではなく、デフォルトのWindowsタッチ(HIDデジタイザ)モードを使用してEloマルチタッチドライバーを再インストールします。
-
スパンモードを設定: 標準スパン設定手順に従い、
EloOptions.iniで3ポイントドライバーキャリブレーションを強制します(DriverCalibration = 1)。
関連する記事およびドキュメント
✔ 要約: スパンされたマルチモニター構成(ビデオウォール)全体でタッチを正常にキャリブレーションするには、常にネイティブWindowsマルチタッチモードでドライバーを展開してください。
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article