EloLogAnalyzer 유틸리티란 무엇이며 어떻게 사용하나요?
이 기사는 EloLogAnalyzer 유틸리티의 목적과 작동 방식에 대해 설명합니다. EloLogAnalyzer는 Windows 이벤트 로그에서 Elo 멀티 터치 USB 드라이버가 기록한 터치 이벤트를 읽고 분석하는 진단 도구입니다. 이 도구는 비정상적인 터치 동작, 일치하지 않는 터치 이벤트 및 터치 성능 문제 해결에 도움이 될 수 있는 기타 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
ℹ 개요
EloLogAnalyzer는 Windows 이벤트 로그에서 터치 이벤트 정보를 검색하고, 이벤트를 읽기 쉬운 테이블 형식으로 표시합니다. 이 유틸리티는 데이터를 자동으로 분석하고 일치하지 않는 터치 이벤트나 비정상적으로 긴 터치 지속 시간과 같은 잠재적 문제를 강조 표시합니다.
EloLogAnalyzer는 Windows 이벤트 로그에서 터치 이벤트 정보를 검색하고, 이벤트를 읽기 쉬운 테이블 형식으로 표시합니다. 이 유틸리티는 데이터를 자동으로 분석하고 일치하지 않는 터치 이벤트나 비정상적으로 긴 터치 지속 시간과 같은 잠재적 문제를 강조 표시합니다.
EloLogAnalyzer를 언제 사용해야 하나요?
EloLogAnalyzer는 Elo 터치 장치의 문제 해결 및 엔지니어링 분석을 위해 설계되었습니다. 다음과 같은 문제가 발생할 때 이 유틸리티를 사용하는 것을 고려해 보세요:
- 간헐적 또는 일관되지 않은 터치 반응.
- 예상치 못한 터치 해제 또는 누락된 터치 이벤트.
- 활성 상태로 남아 있는 것처럼 보이는 터치 이벤트 ("멈춘 터치").
- 멀티 터치 성능 또는 제스처 문제.
- Elo 멀티 터치 드라이버 설치 후 드라이버 검증.
- Elo 기술 지원 또는 엔지니어링을 위한 진단 정보 수집.
⚠ 중요
EloLogAnalyzer는 Elo USB 멀티 터치 드라이버가 생성한 터치 이벤트를 분석합니다. 이 도구는 진단용으로 설계되었으며 드라이버, 펌웨어 또는 터치 컨트롤러 구성은 수정하지 않습니다.
EloLogAnalyzer는 Elo USB 멀티 터치 드라이버가 생성한 터치 이벤트를 분석합니다. 이 도구는 진단용으로 설계되었으며 드라이버, 펌웨어 또는 터치 컨트롤러 구성은 수정하지 않습니다.
EloLogAnalyzer 다운로드
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Utilities/EloLogAnalyzer/EloLogAnalyzer_v1.0.6.zip
지원되는 드라이버 버전
⚠ 중요
커널 수준의 터치 로깅은 Elo 멀티 터치 드라이버 6.9.17부터 지원됩니다. 최상의 결과를 위해 단일 Elo 터치 모니터가 있는 시스템에서 EloLogAnalyzer를 사용하세요. 여러 Elo 터치 모니터가 연결된 경우, 서로 다른 장치의 Windows 이벤트 로그 항목이 섞일 수 있어 분석이 신뢰할 수 없게 됩니다.
커널 수준의 터치 로깅은 Elo 멀티 터치 드라이버 6.9.17부터 지원됩니다. 최상의 결과를 위해 단일 Elo 터치 모니터가 있는 시스템에서 EloLogAnalyzer를 사용하세요. 여러 Elo 터치 모니터가 연결된 경우, 서로 다른 장치의 Windows 이벤트 로그 항목이 섞일 수 있어 분석이 신뢰할 수 없게 됩니다.
EloLogAnalyzer 작동 방식
이 유틸리티는 Windows 시스템 이벤트 로그에서 Elo USB 드라이버 이벤트를 읽고 각 터치 이벤트를 검색 가능한 테이블로 표시합니다.
분석 중 EloLogAnalyzer는 다음과 같은 작업을 수행합니다:
- 모든 Touch Down 이벤트를 해당 Touch Up 이벤트와 일치시킵니다.
- 강조되지 않은 또는 불완전한 터치 이벤트를 빨간색으로 표시합니다.
- 이벤트가 선택되면 일치하는 터치 쌍을 녹색으로 표시합니다.
- 1초 이상 활성 상태로 남아 있는 터치를 세어봅니다.
- 감지된 이벤트에 대한 전체 요약을 제공합니다.
이벤트 테이블 열
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 인덱스 | 테이블 내 이벤트의 순차적 인덱스. |
| 내리기 / 올리기 | 이벤트가 Touch Down인지 Touch Up 이벤트인지를 나타냅니다. |
| 터치 ID | 터치 이벤트에 할당된 고유 식별자. |
| 쌍 인덱스 | 각 Touch Down 이벤트를 해당하는 Touch Up 이벤트와 연결하는 고유 식별자. |
| 원시 포인트 | 보정 전에 터치 컨트롤러가 직접 보고한 터치 좌표. |
| 보정 포인트 | 드라이버 보정이 적용된 후의 좌표. |
| 터치 수 | 이벤트 동안 동시에 발생한 터치 수. |
| 타임스탬프 | 터치 이벤트가 발생한 시간(밀리초). |
| 홀딩 시간 | 터치 지속 시간. 드라이버가 다시 로드된 후 첫 번째 이벤트는 드라이버가 다시 로드됨으로 식별됩니다. |
사용 가능한 명령
| 버튼 | 설명 |
|---|---|
| 현재 OS 시스템 로그에서 읽기 | 현재 Windows 시스템 이벤트 로그에서 Elo 터치 이벤트를 직접 읽고 자동 분석을 수행합니다. |
| 저장된 이벤트 로그(.evtx)에서 읽기 | 오프라인 분석을 위해 이전에 저장된 Windows 이벤트 로그(.evtx)를 로드합니다. |
| 도움말 | EloLogAnalyzer 사용자 설명서를 표시합니다. |
Windows 이벤트 로그 저장
다른 컴퓨터에서 수집한 이벤트 로그를 분석하려면:
- Windows 이벤트 뷰어를 엽니다.
- Windows 로그를 확장합니다.
- 시스템을 선택합니다.
- 시스템을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 모든 이벤트 저장...을 선택합니다.
- .evtx 형식으로 파일을 저장합니다.
- EloLogAnalyzer에서 저장된 이벤트 로그(.evtx)에서 읽기 옵션을 사용하여 저장된 파일을 엽니다.
요약 패널
요약 패널은 캡처된 터치 이벤트에 대한 간략한 개요를 제공합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이벤트 수 | 가져온 Elo 터치 이벤트의 총 수. |
| 터치 다운 | 총 터치 다운 이벤트 수. |
| 터치 업 | 총 터치 업 이벤트 수. |
| 의심스러운 항목 | 상응하는 Touch Down 또는 Touch Up 이벤트와 일치하지 않는 이벤트. |
| 1초 이상 유지 | 1초 이상 활성 상태를 유지한 터치 이벤트. |
예시
다음 이미지는 이벤트 테이블과 요약 패널이 포함된 EloLogAnalyzer 인터페이스를 보여줍니다.
💡 팁
간헐적 터치 문제를 해결할 때 고객에게 Windows 시스템 이벤트 로그를 .evtx 파일로 저장하고 EloLogAnalyzer로 분석하도록 요청하세요. 로그를 검토하면 일치하지 않는 터치 이벤트, 장시간 터치 또는 일반 작동 중 명백하지 않을 수 있는 기타 드라이버 수준 동작을 신속하게 식별할 수 있습니다. Elo 기술 지원 케이스를 열 때 .evtx 파일을 포함하면 문제 해결 시간을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다.
간헐적 터치 문제를 해결할 때 고객에게 Windows 시스템 이벤트 로그를 .evtx 파일로 저장하고 EloLogAnalyzer로 분석하도록 요청하세요. 로그를 검토하면 일치하지 않는 터치 이벤트, 장시간 터치 또는 일반 작동 중 명백하지 않을 수 있는 기타 드라이버 수준 동작을 신속하게 식별할 수 있습니다. Elo 기술 지원 케이스를 열 때 .evtx 파일을 포함하면 문제 해결 시간을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다.
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