이 문서에서는 USB-C로 연결된 EloPOS의 두 번째 모니터가 아무것도 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

EloPOS 장치에 USB-C로 연결된 두 번째 모니터가 표시되지 않는 문제에 대한 정보를 아래에서 확인하시기 바랍니다. 

필요한 도구: 

2nd Monitor No Display FW_Driver Patches.zip

절차
1. 관련된 첨부 .xls 문서를 사용하여 해당 장치가 PVT1 또는 PVT2/1stMP 빌드인지 확인하십시오.

2. S/N이 PVT2/1st MP 빌드에 해당하거나 모델(E2)이 Intel Celeron 프로세서를 가지고 있다면, 14단계로 건너뛰어도 됩니다. 그렇지 않다면 PVT1 빌드의 Intel i3 또는 i5 프로세서 모델이 있는 경우, 다음 모든 단계를 따라야 합니다. 

3. BIOS 메인 메뉴로 들어가 BIOS 및 ME 펌웨어 버전을 확인하십시오. 이를 위해 부팅할 때 Elo 플래시 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 버튼을 클릭하십시오.

4. i5 Intel 프로세서 모델의 경우 BIOS 버전은 B193.22A이어야 합니다. i3 Intel 프로세서 모델의 경우 BIOS 버전은 B193.22B이어야 합니다. 두 모델의 ME FW 버전은 12.0.30.1406이어야 합니다.
 
5. 이제 BIOS 메인 페이지에서 Chipset 탭으로 이동하십시오. ME 구성 옵션을 클릭합니다. ME FW 업데이트를 활성화합니다.

6. Boot 탭으로 전환합니다. 시스템 BIOS 업데이트를 활성화합니다.

7. Save and Exit 탭으로 전환하고 변경 사항 저장 및 종료를 클릭합니다. 새로운 설정을 저장합니다. 
 
8. 컴퓨터가 재부팅됩니다. 재부팅이 완료될 때까지 기다렸다가 Windows Desktop으로 이동합니다.

9. 명령 프롬프트로 이동하여 관리자 권한으로 실행합니다.

10. BIOS 파일을 부팅 가능한 플래시 드라이브에 압축 해제합니다. 모델이 i5 프로세서를 사용하는 경우 E5_BIOS_B194.22A 파일을 사용하고, i3 프로세서를 사용하는 경우 E3_BIOS_B194.22B 파일을 사용합니다.

11. BIOS 플래시를 위해, E5 파일을 사용하여 과정을 보여줄 것입니다. i3 모델에 대해서도 모든 단계는 동일합니다. 유일한 차이점은 E5 파일 대신 E3 파일을 사용한다는 것입니다.

12. Windows 명령 프롬프트에서 BIOS 폴더의 E5 updateE5_withME.bat 파일을 실행합니다. 성공적인 업데이트의 스크린샷은 아래와 같습니다. 시스템은 자동으로 재시작됩니다.
 
13. Intel ME 드라이버 패키지를 업데이트해야 합니다. 이를 위해 Elo 기술 지원으로부터 ME 드라이버 패키지를 사용하십시오. 패키지 버전은 12.0.34.1425이어야 합니다. 폴더에서 SetupME 파일을 실행합니다. 팝업 창의 지침을 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.

14. UEFI 부팅 가능한 플래시 드라이브를 생성합니다. 있는 모델에 따라 E2_EC_E195.29i_0.18.zip 파일 또는 E3E5_EC_E195.29J_0.18.zip 파일을 압축 해제하고 플래시 드라이브에 복사합니다.

15. 시스템을 재부팅합니다. 시스템 부팅 중 Elo 플래시 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 BBS 버튼을 클릭합니다.

16. BBS에서 UEFI 부팅 가능한 플래시 드라이브를 선택합니다.

17. 이제 UEFI 부팅 가능한 플래시 드라이브를 식별합니다. 이는 fsx(x는 숫자를 상징하는) 장치로 나열되어야 하며 "Removable HardDisk"로 표시되어야 합니다. 우리 경우에는 fs1로 나열되며, 우리는 fs1을 사용하여 과정을 보여줄 것입니다.

18. "fs1:"을 입력하면 플래시 드라이브의 루트 디렉토리에 들어갑니다. "dir" 명령을 사용하여 EC 코드 폴더를 찾습니다. 

19. EC 코드 폴더를 찾으면 "cd" 명령을 사용하여 해당 폴더로 들어간 다음 E19529J64.nsh 파일을 실행합니다. 아래와 같은 플래시 화면이 표시되고 과정이 완료된 후 시스템이 재부팅됩니다.
 
20. BIOS 메인 페이지로 가서 펌웨어가 새로운 EC 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. BIOS 메인 페이지로 가려면 부팅 중 Elo 플래시 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 버튼을 클릭합니다. EC 버전은 이제 2019.05.29 v0.18이어야 합니다.