이 문서에서는 E-Series 2 장치에서 운영 체제를 복구하는 방법을 설명합니다.

어떤 이유로든 터치 컴퓨터의 운영 체제를 공장 설정으로 복구해야 하는 경우, 아래 절차를 따라 시스템을 복구할 수 있습니다. 이 과정에서 모든 고객 설정 및 데이터가 손실됩니다. 진행하기 전에 모든 데이터, 설정 및 고객이 설치한 소프트웨어를 완전히 백업하시기 바랍니다.

1. 시스템의 전원을 완전히 껍니다.

2. 시스템의 전원을 켭니다.

3. 다음 화면이 나타나면 “UEFI – 운영 체제 복구”를 선택하려면 탭을 누릅니다.



4. 다음 사용자 인터페이스(UI)가 표시됩니다.



5. OS 복원을 선택합니다. 시스템이 하드웨어를 자동으로 테스트합니다. 과정이 완료되면 시작 버튼을 클릭하여 시스템 복구 기능을 수행합니다.



6. 다음 프로세스는 기본 하드 드라이브를 포맷합니다. 복구 프로세스를 수행하기 전에 데이터를 백업해주세요.



7. 완료되면 닫기 버튼을 클릭합니다. 시스템이 Elo Recovery Solution의 메인 메뉴로 돌아갑니다. 그런 다음 종료 버튼을 클릭하여 시스템을 재시작합니다.

• 참고: 복구 프로세스 중 모든 데이터가 삭제됩니다. 사용자는 필요할 경우 파일을 백업해야 합니다. Elo Touch Solutions는 손실된 데이터나 소프트웨어에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 참고: 최종 사용자는 Microsoft의 라이선스 계약을 준수해야 합니다.

COM 포트 순서 재구성
경우에 따라 Windows에서 OS 복구, 중대한 하드웨어 변경 등으로 인해 E-Series 2 COM 포트의 순서를 재조정할 수 있습니다. 이 경우 Elo는 “C:\EloTouchSolutions\Peripherals\RS232\COMPortResetUtility\”에 위치한 COM 포트 이름 바꾸기 도구를 제공합니다. 관리자로 실행하도록 하십시오. 시스템이 재부팅되고 두 개의 COM 포트가 COM1 및 COM2로 설정됩니다.