EloView 펌웨어를 오프라인으로 수동 업데이트하는 방법
대상: Elo 장치 관리자 및 IT 현장 엔지니어
문서 유형: 공개 통합 가이드
EloView 펌웨어를 MicroSD 카드를 이용해 수동으로 업데이트하는 것은 네트워크 접근이 불가능하거나 신뢰할 수 없을 때 유용하며, 인터넷 연결 없이도 업데이트를 가능하게 합니다. 또한 더 빠른 업데이트, 펌웨어 버전에 대한 더 큰 제어를 가능하게 하고, 실패한 업데이트로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 게다가, 엄격한 네트워크 보안 정책을 가진 조직이나 분산된 위치에서 여러 오프라인 장치를 관리할 때 매우 유익합니다.
이 문서는 MicroSD 카드를 사용하여 Elo 장치의 펌웨어를 수동으로 업데이트하는 단계별 지침을 제공합니다. 아래 예시는 펌웨어 버전 3.36.102를 사용한 수동 설치 방법을 보여줍니다.
📋 필수 사항
- MicroSD 카드: 부트 파티션과 업데이트 패키지를 보관하는 데 필요합니다.
- 펌웨어 파일: 보안 서버에서 OTA zip 파일(버전 3.36.102)을 다운로드합니다: ic-paris-refresh-ota.zip.
1단계: MicroSD 카드 준비하기
💾 1. 적절한 SD 카드 크기 선택하기
원활한 업데이트 프로세스를 보장하기 위해 32GB 이하의 MicroSD 카드를 사용하는 것을 강력히 권장합니다.
- 카드 ≤ 32GB: 기본 Windows 포맷 도구를 사용하여 FAT32로 빠르고 직접 포맷할 수 있습니다.
- 카드 > 32GB: 기본 Windows 포맷 도구는 32GB 이상의 볼륨을 FAT32로 파티션하는 것을 지원하지 않습니다(Windows는 큰 카드를 exFAT 또는 NTFS로 기본 설정하며, 이는 장치 부트로더에서 지원되지 않습니다).
🔧 2. 포맷 지침
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A 옵션: 표준 Windows 도구 사용하기 (32GB 이하 SD 카드용)
- MicroSD 카드를 컴퓨터의 카드 리더에 삽입합니다.
- 파일 탐색기를 열고 이 PC로 이동합니다.
- SD 카드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷...을 선택합니다.
- 파일 시스템에서 드롭다운 메뉴에서 FAT32를 선택합니다.
- 할당 단위 크기는 기본값으로 두고 빠른 포맷을 선택한 후 시작을 클릭합니다.
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B 옵션: 타사 유틸리티 사용하기 (32GB 초과 SD 카드에 필요)
32GB보다 큰 SD 카드를 사용해야 하는 경우, 타사 유틸리티를 사용하여 기본 Windows 볼륨 제한을 우회하고 FAT32 포맷을 강제합니다:
- 신뢰할 수 있는 포맷 유틸리티인 Rufus 또는 FAT32 Format GUI를 다운로드하여 엽니다.
- 대상 SD 카드 장치를 신중하게 선택합니다.
- 대상 부트 선택이 "비부트형" 또는 "FreeDOS"로 설정되어 있는지 확인하고 파일 시스템 출력을 FAT32로 설정합니다.
- 변경 사항을 적용하려면 시작 / 포맷을 클릭합니다.
⚠️ 경고: 영구 데이터 손실
포맷하면 SD 카드의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 포맷 프로세스를 시작하기 전에 중요한 파일을 백업해 두시기 바랍니다.
📁 3. 파일을 SD로 복사하기
- OTA 파일 다운로드: ic-paris-refresh-ota.zip를 다운로드합니다.
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ZIP 패키지 복사: 다운로드한
ic-paris-refresh-ota.zip파일을 MicroSD 카드의 루트 디렉토리에 직접 복사합니다. 패키지를 압축 해제하지 마십시오.
2단계: Elo 장치 펌웨어 업데이트하기
- 장치 전원 끄기: Elo 장치의 뒷면 또는 아래에서 전원 케이블을 뽑습니다.
- MicroSD 카드 삽입: Elo 장치의 인터페이스 패널에 위치한 슬롯에 MicroSD 카드를 삽입합니다.
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복구 모드 진입:
- Elo 장치의 뒷면 패널에 위치한 물리적 홈 버튼을 누르고 유지합니다.
- 버튼을 계속 누르고 있는 상태에서 전원 케이블을 다시 연결합니다.
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복구 옵션으로 이동:
- 전원을 켠 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
- 물리적 홈 / 내비게이션 버튼을 사용하여 메뉴에서 "SD 카드에서 업데이트 적용."으로 이동합니다.
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업데이트 파일 선택:
- 물리적 전원 버튼을 눌러 옵션을 선택합니다.
- 물리적 홈 / 내비게이션 버튼을 사용하여 MicroSD 카드에 있는
ic-paris-refresh-ota.zip파일을 찾습니다. - 물리적 전원 버튼을 눌러 선택하고 실행합니다.
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펌웨어 업데이트 진행 중:
펌웨어 업데이트 프로세스가 자동으로 시작됩니다. 이 과정에서 전원을 제거하지 마십시오. 완료되면 장치가 자동으로 재부팅됩니다.
3단계: 업데이트 후 조치
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공장 초기화(프롬프트가 나타나는 경우):
업데이트 후 복구 화면 예외가 발생하는 경우 "데이터 지우기/공장 초기화"로 이동하여 선택하십시오.
- MicroSD 카드 제거: 장치가 성공적으로 기본 홈 화면에 도달하면 슬롯에서 MicroSD 카드를 안전하게 제거합니다.
4단계: 펌웨어 버전 확인
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제어판에 접근:
- 장치 패널에서 물리적 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 눌러 제어판 프롬프트를 표시합니다.
- 프롬프트가 나타나면 기본 시스템 비밀번호를 입력합니다:
1elo(EloView를 통해 수정한 경우 조직의 사용자 정의 비밀번호 사용).
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펌웨어 버전 확인:
설정 영역으로 이동하여 펌웨어 버전이 3.36.102로 성공적으로 업데이트되었는지 확인합니다.
도움이 필요하신가요? 이 수동 프로세스 중에 설치 오류나 예상치 못한 부팅 루프가 발생하면 elo.support@zebra.com로 Elo 기술 지원팀에 직접 문의하십시오.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article