이 문서에서는 Elo BackPack 또는 I-Series 장치가 비활성 상태에서 1분 후에 슬립 모드로 전환되는 이유에 대해 설명합니다.

때때로 고객들은 자신의 Android Backpack 또는 Android I-Series 장치가 비활성 상태에서 약 1분 후에 반복적으로 슬립 모드로 전환되며, 다시 깨우기 위해 터치해야 한다고 보고합니다.

대부분의 경우, 이 동작은 디스플레이 타이머가 EloView 계정에서 설정되어 있고, 장치가 예정된 운영 시간 외에서 사용되고 있기 때문에 발생합니다.

예:
EloView 4에서 웹 앱을 실행하는 Elo Backpack 5는 오전 8:30에 전원이 켜지고 오후 8:30에 전원이 꺼지도록 설정된 디스플레이 타이머를 가지고 있습니다. 해당 시간 외에 장치가 사용되면, 터치 시 잠깐 깨지만 곧 다시 슬립 모드로 전환됩니다.

해결 방법:
EloView에서 타이머 설정을 업데이트하거나 제거하여 의도한 사용에 맞도록 조정하세요.
장치가 지속적으로 켜지기를 원하면, 일정을 완전히 제거하여 24시간 연중무휴로 작동할 수 있습니다.

디스플레이 타이머 설정에 대한 도움이 필요하면, 여기의 문서를 참조하세요.